SOWA OPAC : Katalog księgozbioru Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

124 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Struktura przestrzenna handlu detalicznego : od skali globalnej do lokalnej / Tomasz Kaczmarek. - Poznań : Bogucki Wydawnictwo Naukowe, 2010. - 250 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Kaczmarek Tomasz (1962- ).

Forma i typ

Książki

Temat

HANDEL DETALICZNY MIASTA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: handel detaliczny planowanie przestrzenne miasto

Bibliogr. s. 247-250.

W książce przedstawiono ewolucję i współczesny stan rozwoju różnych form handlu detalicznego na świecie. Największą uwagę skupiono na strategiach lokalizacyjnych przedsiębiorstw i obiektów nowoczesnego handlu. Analizie poddano rozmieszczenie firm wielonarodowych oraz placówek handlowych w różnych skalach przestrzennych: globalnej, europejskiej, krajowej, regionalnej i lokalnej. Jako studium przypadku przedstawiono strukturę funkcjonalno-przestrzenną usług handlowych w Poznaniu, jednym z najsilniejszych i najnowocześniejszych ośrodków handlu detalicznego w Polsce.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12472 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12471.IX.13 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13620.IX.13 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie wiedzą o czynnikach ludzkich w organizacji / Waldemar Karwowski. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Oficyna Wydawnicza, 2010. - 425 s. : il. ; 24 cm.

(Przedsiębiorstwo Współczesne)

Autor

Karwowski Waldemar (1953- ).

Forma i typ

Książki

Temat

KADRY ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ PRODUKTYWNOŚĆ PRACY USŁUGI ZARZĄDZANIE WIEDZĄ

Słowo kluczowe: kompetencje pracownicze wiedza o czynnikach ludzkich organizacja ucząca się systemy usług zarządzanie wiedzą efektywność pracy

Bibliogr. s. 391-414.

Publikacja poświęcona jest zarządzaniu wiedzą o czynnikach ludzkich w kontekście zarządzania systemami i procesami pracy. Łączy ona zagadnienia z dziedziny human factors (wiedzy o czynnikach ludzkich), a więc przystosowywania systemów pracy do wymogów człowieka, z naukami o zarządzaniu, tworząc ideę zarządzania konceptualnego. W pierwszych rozdziałach omówiono zagadnienia czynników ludzkich, efektywności pracownika oraz obszar zarządzania wiedzą. W kolejnych zaprezentowano m.in. mapowanie wiedzy o czynnikach ludzkich na procesy zarządzania przedsiębiorstwem, ontologię czynników ludzkich w modelowaniu procesów zarządzania oraz antropocentryczne projektowanie systemów usług.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.10999.IX.5 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11962.IX.5 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Informacja turystyczna / red. nauk. Aleksander Panasiuk. - Warszawa : Wydawnictwo C.H. Beck, 2010. - 182 s. : il. ; 24 cm.

(Zarządzanie / Wydawnictwo C.H. Beck. Turystyka - Rekreacja - Sport)

Autor

Panasiuk Aleksander (1965- ).

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA USŁUGI SAMORZĄD TERYTORIALNY

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: gospodarka turystyczna samorząd terytorialny informacja turystyczna turystyka

Informacja jest jednym z najważniejszych elementów, a nawet wręcz wyznacznikiem gospodarki turystycznej. Współczesna gospodarka turystyczna jest bowiem systemem powiązań między jej podmiotami realizującymi na rynku funkcje komercyjne (przedsiębiorcy turystyczni) a podmiotami non profit (samorządy terytorialne oraz organizacje i stowarzyszenia branżowe) oraz turystami. Informacja turystyczna jest zaś obszarem znajdującym się na styku tych trzech grup podmiotów, warunkując skuteczność i jakość świadczonych usług. Wykreowanie sprawnie funkcjonującego systemu informacji turystycznej wymaga wypracowania właściwych mechanizmów aktywnej współpracy samorządu lokalnego z branżą turystyczną bezpośrednio lub pośrednio zaangażowaną w kreowanie lokalnego produktu turystycznego. Podstawowym celem opracowania jest próba przedstawienia modelowej koncepcji współpracy między jednostkami samorządu terytorialnego a podmiotami turystycznymi w zakresie gromadzenia, przetwarzania, przepływu i udostępniania informacji turystycznej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.9915 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.9913.XX.5 [Wypożyczalnia B], P.9914.XX.5 [Wypożyczalnia B] (2 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11515.XX.5 [Czytelnia B], 11514.XX.5 [Czytelnia B] (2 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowe zasady świadczenia usług turystycznych / Hanna Zawistowska. - Warszawa : Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie, 2005. - 94, [1] s. : tab. ; 24 cm.

Autor

Zawistowska Hanna.

Forma i typ

Książki

Temat

USŁUGI TURYSTYKA

Opracowanie przedstawia wstępne wyniki badań prowadzonych przez autorkę w latach 2003-2004 nad zmianami w polskim prawie turystycznym, a w szczególności tej jego części, która dotyczy podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej w turystyce. Podstawowym celem badawczym było określenie kierunków zmian, jakie zachodzą w polskim prawie turystycznym. W publikacji wykorzystano materiały źródłowe uzyskane z polskich i unijnych instytucji i organizacji zajmujących się problematyką turystyki. Opracowanie jest przeznaczone jako materiał pomocniczy do nauki przedmiotów obejmujących problematykę regulacji prawnych dotyczących podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej w turystyce, wykładanych na uczelniach kształcących kadry dla potrzeb turystyki.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.3042 [Magazyn 1], P.3041 [Magazyn 1], P.3043 [Magazyn 1] (3 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P.3040.XX.4 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Budowa domu : prawo budowlane i zagospodarowanie przestrzenne, koncesja na roboty budowlane lub usługi, wspieranie termomodernizacji i remontów, świadectwa energetyczne: akty prawne, orzecznictwo sądowe, komentarz, wzory umów i formularzy / Tadeusz Fijałkowski ; [współprac. Marlena Fijałkowska-Kopyrska]. - Warszawa : Wydawnictwo "WGP", 2010. - 546 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Fijałkowski Tadeusz (prawnik). Fijałkowska Marlena.

Forma i typ

Książki

Temat

BUDOWNICTWO PLANOWANIE PRZESTRZENNE USŁUGI BUDOWLANE ŚWIADECTWO ENERGETYCZNE.

Słowo kluczowe: prawo budowlane zagospodarowanie przestrzenne charakterystyka energetyczna koncesja planowanie przestrzenne

Najnowsza książka Tadeusza Fijałkowskiego obejmuje komplet regulacji prawnych, dotyczących inwestycji budowlanych w Polsce. Szczególnie przydatne mogą być informacje na temat audytu energetycznego, oraz szkolenia i egzaminowania osób ubiegających się o uprawnienia do sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej budynków. Zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej, wszystkie budynki mieszkalne będą musiały uzyskać świadectwa energetyczne. W książce znajdziemy też komplet aktów prawnych, orzecznictwo sądowe, komentarze, oraz wzory umów i formularzy.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14983.XXVI.1 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kalkulacje cenowe w hotelarstwie, gastronomii, turystyce i rekreacji / Władysław Biczysko, Roman Dawid Tauber. - Poznań : Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii, 2005. - 92 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Biczysko Władysław. Tauber Roman Dawid (1945- ).

Forma i typ

Książki

Temat

GASTRONOMIA HOTELARSTWO KALKULACJA KOSZTÓW TURYSTYKA USŁUGI

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Bibliogr. s. 88-90.

Opracowanie może być pewnego rodzaju pomocą i przewodnikiem metodycznym, przeznaczonym w dużej mierze dla studentów hotelarstwa i gastronomii oraz dla praktyków tych specjalności. Podręcznik zawiera w sobie tylko wybrane zagadnienia teoretyczne i praktyczne z zakresu kalkulacji cenowej działalności hotelarsko - gastronomicznej oraz dotyczące szeroko rozumianej turystyki i rekreacji. Przedstawione w nim liczne przykłady dotyczące kalkulacji cenowej świadczonych usług, należy traktować tylko jako rozwiązania modelowe, gdyż ceny związane ze świadczeniem tychże usług ulegają ciągłym zmianom. Ponadto sam zakres omawianych usług jest bardzo zróżnicowany i uzależniony od wielu czynników zależnych. Wobec powyższego, każda osoba zajmująca się obecnie lub w przyszłości działalnością gospodarczą, zobligowana jest do zaznajomienia się z tym zagadnieniem. Winna potrafić samodzielnie skalkulować cenę danej usługi, w tym także dowolnej usługi hotelarsko - gastronomicznej i turystycznej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.4032.XX.8 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 4488.XX.8 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Service quality in leisure, events, tourism and sport / by John Buswell, Formerly University of Gloucestershire, UK, Christine Williams, University of Central Lancashire, UK, Keith Donne, University of Gloucestershire, UK, and Carley Sutton, University of Central Lancashire, UK. - Second Edition. - Wallinford, CABI, 2017. - XIV, 308 pages ; 25 cm.

(CABI Tourism Texts)

Autor

Buswell John. Williams Christine 1951-. Donne Keith. Sutton Carley.

Forma i typ

Książki

Temat

Turystyka. Czas wolny od pracy Jakość usług

Dziedzina i ujęcie

Podróże i turystyka Kultura fizyczna i sport

Słowo kluczowe: tourism leisure industry service quality event

Christine Williams is the first author listed on the title page of the first edition.

Includes bibliographical references and index.

Service quality is at the forefront of how the leisure, events, tourism and sport (LETS) sectors operate. An important consideration for any business, and therefore any student of the subject, this new edition of a successful textbook addresses the key points and principles of managing service quality across the industry sector. Fully updated and enhanced, it: - Covers areas such as the experience economy, capacity management and service culture, as well as methods for measuring quality and satisfaction. - Includes numerous case studies to help students apply classroom-based theory to practice. - Is packed with student-friendly pedagogy and full colour illustrations throughout to enhance the learning experience. Considering the underpinning theory of service quality, this book informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in an industry with distinctive features and challenges. An invaluable read for students within the LETS sectors, it also provides a useful refresher for practitioners working in the industry.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.17485 [Magazyn 1], P.17486 [Magazyn 1], P.17484 [Magazyn 1] (3 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 18190.XX.5 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 18189.XX.5 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Rynek turystyczny Unii Europejskiej : wybrane zagadnienia / Barbara Jolanta Dąbrowska. - Gdańsk : Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku, 2008. - 274 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Dąbrowska Barbara Jolanta.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA USŁUGI

Książka przedstawia uwarunkowania rozwoju turystyki europejskiej, a także rozwój europejskiego rynku turystycznego w latach 1995-2007, w tym zmiany i trendy popytowe, ewolucję podaży miejsc noclegowych, a także rozwój turystyki międzynarodowej. Opracowanie bazuje na obszernej literaturze przedmiotu, na najnowszych polskich i zagranicznych publikacjach naukowych, w tym kilku raportach Komisji Europejskiej co niewątpliwie podnosi jego walory poznawcze. Prezentowana praca, w zamyśle autorki, ma stanowić pomocne narzędzie do zgłębiania wiedzy na temat rynku turystycznego Unii Europejskiej i być zaczątkiem dalszych badań nad turystyką europejską. Jest podręcznikiem dla studentów kierunków turystycznych, użytecznym także dla praktyków działalności turystycznej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.5670 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 7145.XX.3 [Wypożyczalnia B], P.5649.XX.3 [Wypożyczalnia B] (2 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 7173.XX.3 [Czytelnia B], 7174.XX.3 [Czytelnia B] (2 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie i usługi w obszarze kultury fizycznej i hotelarstwa : teoria i praktyka / red. Wiesław Siwiński, Roman Dawid Tauber, Ewa Mucha-Szajek. - Poznań : Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu, 2006. - 447 s. : tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Siwiński Wiesław (1934- ). Tauber Roman Dawid (1945- ). Mucha-Szajek Ewa.

Forma i typ

Książki

Temat

HOTELARSTWO ODPOCZYNEK KULTURA FIZYCZNA GASTRONOMIA USŁUGI

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Bibliogr. przy rozdz.

Głównym celem autorów niniejszej monografii było przedstawienie w jednej publikacji aspektów zarządzania i usług w obszarze kultury fizycznej i turystyki oraz hotelarstwa i gastronomii. W książce przeważają artykuły napisane w języku polskim, znaleźć można również napisane w języku rosyjskim i angielskim. Książkę należy potraktować jako lekturę dla studentów uczelni kształtujących menedżerów kultury fizycznej, turystyki rekreacji, hotelarstwa i gastronomii oraz dla innych osób związanych z tą branżą.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 6126.XX.8 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Bankowość elektroniczna : istota i innowacje / redakcja naukowa Andrzej Gospodarowicz ; [autorzy: Andrzej Gospodarowicz, Marcin Gospodarowicz, Magdalena Kozińska, Emil Ślązak, Katarzyna Zarańska, Marek Zborowski]. - Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck, 2018. - 166, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Finanse)

Autor

Gospodarowicz Andrzej (1945- ). Gospodarowicz Marcin. Kozińska Magdalena (ekonomia). Ślązak Emil. Zarańska Katarzyna. Zborowski Marek.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Banki Bankowe usługi detaliczne Bankowość elektroniczna Bezpieczeństwo teleinformatyczne Innowacje Polska.

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

Słowo kluczowe: innowacyjność bankowość społecznościowa bankowość internetowa bankowość mobilna bankowość elektroniczna aplikacja

Bibliografia, netografia na stronach 155-159. Indeks.

W ostatnich kilku latach obserwuje się bardzo szerokie wykorzystanie technologii informatycznych w świadczeniu usług bankowych. W szybkim tempie rozwija się tradycyjna bankowość internetowa, w ramach której pojawiło się szereg nowości. Szczególnie dynamicznie rośnie wykorzystanie smartfonów, a wraz z nim na pierwszy plan wysuwa się tzw. bankowość mobilna. Autorzy publikacji szczególną uwagę zwracają na najnowsze tendencje, tj. na Bank Web 2.0 oraz Bank Web 3.0. Liczba użytkowników tych nowych systemów ciągle rośnie, ułatwiają bowiem znacząco korzystanie z usług bankowych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.17327 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 17833.VIII.8 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17832.VIII.8 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Konkurencyjność produktów turystycznych / red. Mikołaj Jalinik. - Białsystok : Politechnika Białostocka, 2009. - 458 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Jalinik Mikołaj.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA USŁUGI

Słowo kluczowe: produkt turystyczny

Obecnie dynamicznie zmieniają się uwarunkowania działalności podmiotów turystycznych, gdyż zmieniają się potrze-by konsumentów, występuje ostra rywalizacja pomiędzy usługodawcami, pogłębiają się procesy globalizacji na rynku światowym. Dużego znaczenia nabierają problemy przewagi konkurencyjnej, sama konkurencyjność, jak też zasoby konkurencyjne. Nie ma też uniwersalnej teorii określającej pojęcie konkurencyjności," ani też zunifikowanych miar i narzędzi do jej mierzenia. Te pojęcia dotyczą za-równo poszczególnych podmiotów turystycznych, jak i całej branży turystycznej. Celem monografii jest stworzenie możliwości zaprezentowania wyników badań prowadzonych w różnych ośrodkach naukowych, dotyczących konkurencyjności produktów różnych branż turystycznych. Monografia jest zbiorem ujęć teoretycznych, dotyczących przykładów rozwoju produktów turystycznych, jak też koncepcji analiz i badań zjawisk innowacyjnych oraz zachowań wobec konsumenta.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 9926.XX.5 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Strategie marketingowe w turystyce / Maria Johann. - Warszawa : "Difin", 2009. - 150 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Johann Maria.

Forma i typ

Książki

Temat

PRZEDSIĘBIORSTWO TURYSTYCZNE USŁUGI TURYSTYKA

Podstawowym celem publikacji jest przedstawienie procesu formułowania strategii marketingowej w przedsiębiorstwach turystycznych oraz wyróżnienie czynników umożliwiających uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynku usług turystycznych. Szczególny nacisk położony został na prezentację zasad tworzenia strategii marketingowej realizowanej przez biura podróży, a istotnym elementem opracowania są przykłady działań marketingowych, które przyczyniły się do osiągnięcia sukcesu analizowanych przedsiębiorstw i umożliwiły im zdobycie znaczącej pozycji na rynku. Przedstawiony w podręczniku materiał opiera się na analizie literatury przedmiotu, wywiadach przeprowadzonych z kadrą kierowniczą, pracownikami przedsiębiorstw turystycznych i odbiorcami usług turystycznych oraz doświadczeniach autorki związanych z długoletnią współpracą z biurami podróży.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.8214 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.8215.XX.5 [Wypożyczalnia B], P.8213.XX.5 [Wypożyczalnia B] (2 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 9554.XX.5 [Czytelnia B], 9555.XX.5 [Czytelnia B] (2 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Badania marketingowe : nowe metody badań i zastosowania / redakcja naukowa Róża Milic-Czerniak. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Difin, 2019. - 226 stron : ilustracje ; 23 cm.

Autor

Milic-Czerniak Róża.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Badania rynku Jakość usług Badania marketingowe Jakość produktu Rynek

Gatunek

Monografia Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe: media społecznościowe eye-tracking usługi finansowe badania marketingowe marketing

Bibliografia przy pracach.

Podstawową przesłanką prezentowanej monografii jest przedstawienie głównych etapów oraz tendencji rozwoju w prawie 100-letniej historii badań marketingowych, ze szczególnym uwzględnieniem ostatniego dziesięciolecia, kiedy to pojawiła się era wielkich zbiorów danych, a następnie era produktów i usług, bazujących na tych danych. Autorzy każdego z rozdziałów koncentrują się na przedstawieniu najnowszych, czy to źródeł informacji czy też metod i techniki pozyskiwania danych, jak również nowych obszarów badawczych. W każdym z nich omawiane są nie tylko nowe możliwości badawcze na licznych przykładach, ale również sposób interpretacji uzyskanych wyników i kierunki ich wykorzystywania w procesie podejmowania decyzji przez decydentów.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.17567 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 18707.IX.16.1 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 18706.IX.16.1 [Czytelnia C] (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Rozwój jakości usług w turystyce: materiały z seminarium w ramach XX Krakowskich Dni Turystyki, zorganizowanego w dn. 27.09.97 w Krakowie. - Kraków : Instytut Turystyki, 1997. - 107 s. : rys., tab. ; 29 cm.

Temat

JAKOŚĆ PRODUKTU TURYSTYKA MATERIAŁY KONFERENCYJNE

Bibliogr. przy ref.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. B.261 [Magazyn 2] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Czynniki determinujące jakość a doskonalenie systemu informacyjnego w branży turystycznej / red. Krystyna Wajda. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2005. - 187 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Wajda Krystyna.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA USŁUGI ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ

Słowo kluczowe: informacja turystyczna produkt turystyczny usługi turystyczne turystyka zarządzanie jakością

Publikacja analizuje niezmiernie istotny dla branży turystycznej związek między czynnikami determinującymi jakość usług, a doskonaleniem systemu informacyjnego. W książce zwraca sie też uwagę na konieczność aktywnej współpracy samorządu turystycznego z ogranami terenowej administracji rządowej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.5762 [Magazyn 1], P.5130 [Magazyn 1], 7463 [Magazyn 2] (3 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 7210.XX.5 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 6245.XX.5 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Światowy rynek usług w początkach XXI wieku / Kazimierz Albin Kłosiński. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2011. - 237 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Kłosiński Kazimierz Albin (1940- ).

Forma i typ

Książki

Temat

HANDEL MIĘDZYNARODOWY MIĘDZYNARODOWE STOSUNKI GOSPODARCZE USŁUGI

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: Światowa Organizacja Handlu gospodarka światowa usługi biznesowe globalizacja Układ Ogólny w Sprawie Handlu Usługami (GATS) usługi logistyczne rynek usług usługi turystyczne usługi finansowe Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) Porozumienie w Sprawie Handlowych Aspektów Własności Intelektualnej (TRIPs)

Bibliogr. s. 217-224.

W nowoczesnej gospodarce rynkowej wzrasta znaczenie sektora usług. Autor przedstawił w książce organizację i funkcjonowanie światowego rynku usług, jego uwarunkowania, wpływ procesów globalizacyjnych na ten rynek oraz jego ramy instytucjonalno-prawne. W bardzo interesujący sposób omówił także w ujęciu wielopłaszczyznowym (wielkość, struktura, roczne tempo wzrostu) światowy obrót usługami na początku XXI wieku. Wiele miejsca poświęcił podstawowym tendencjom na głównych rynkach usług, tj. na rynkach usług finansowych, logistycznych, turystycznych, biznesowych oraz łączności. Książka jest adresowana do studentów kierunków ekonomicznych, ale zainteresuje także specjalistów w dziedzinie marketingu usług oraz przedsiębiorców i menedżerów.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11326.IX.13 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12481.IX.13 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach / red. nauk. Iga Rudawska, Magdalena Soboń ; [aut. Alicja Antonowicz et al.]. - Warszawa : Difin, 2009. - 430 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Rudawska Iga. Soboń Magdalena. Antonowicz Alicja (organizacja i zarządzanie)

Forma i typ

Książki

Temat

KONSUMENCI (ekon.) PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE USŁUGI

Słowo kluczowe: relacje z klientem franchising jakość usług innowacyjność przedsiębiorstw przedsiębiorstwo usługowe klient zachowania konsumenckie organizacje non-profit usługi

Nazwy aut. na s. 429-430.

Bibliogr. przy rozdz.

Usługi zyskują na znaczeniu nie tylko jako wyodrębniony sektor gospodarki narodowej. W działalność usługową angażują się coraz częściej przedsiębiorstwa dwóch pozostałych sektorów: przemysłu i rolnictwa. Usługi zostają „wbudowane” w końcowy rezultat procesu produkcyjnego, stanowią element kompleksowej oferty wielu przedsiębiorstw przemysłowych i rolnych. Jak deklaruje menedżer jednego z globalnych koncernów, zawsze, kiedy nie możemy bezpośrednio dotrzeć do klienta z jakimś produktem, oferujemy mu usługi powiązane z produktem naszej konkurencji. W publikacji autorzy poświęcają szczególną uwagę aktywności podmiotów gospodarczych na rynku usług oraz zagadnieniom związanym z klientem i konsumpcją na rynku usług.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.15108.IX.2 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16012.IX.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

T jak turystyka : zasady opodatkowania usług turystycznych / Barbara Szyszka-Olejowska. - Kraków : Wydawnictwo Wszechnica Podatkowa, 2008. - 151 s. ; 24 cm.

(Podatkowy Leksykon Działalności Gospodarczej)

Autor

Szyszka-Olejowska Barbara.

Forma i typ

Książki

Temat

PODATEK OD TOWARÓW I USŁUG TURYSTYKA

Tyt. grzb.: Zasady opodatkowania usług turystycznych

Wykaz aktów prawnych s. 92

Przewodnik adresowany jest do właścicieli biur podróży oraz innych przedsiębiorców prowadzących działalność w zakresie usług turystycznych i powstał w celu rozwiązania wątpliwości rodzących się na tle opodatkowania tej działalności.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.6719.XX.4 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 7559.XX.4 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Turystyka : zasady opodatkowania usług turystycznych / Barbara Szyszka-Olejowska. - Kraków : Wydawnictwo Wszechnica Podatkowa, 2010. - 199 s. : tab., wykr. ; 17 x 24 cm.

(Podatkowy Leksykon Działalności Gospodarczej)

Autor

Szyszka-Olejowska Barbara.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA PODATEK OD TOWARÓW I USŁUG

Poradnik adresowany jest do właścicieli biur podróży i innych przedsiębiorców prowadzących działalność turystyczną. Powstał w celu rozwiąnia wątpliwości związanych z opodatkowaniem tej działalności. Autorka wykorzystuje swoje wieloletnie doświadczenie jako doradca podatkowy, przekazuje praktyczne wskazówki dot. m.in procedur zakładania firmy, jej prowadzenia oraz opodatkowania i zasad ewidencjonowania. W treści zamieszczono interpretacje i wyjaśnienia z zakresu opodatkowania turystyki.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 10567.XX.6 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Popyt turystyczny : konsumpcja, segmentacja, rynki / [red. nauk. Jacek Buko]. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2012. - 710 s. : il. ; 24 cm.

(Ekonomiczne Problemy Usług, ISSN 1896-382X ; nr 84)

Autor

Buko Jacek.

Forma i typ

Książki

Temat

POPYT SEGMENTACJA RYNKU TURYSTYKA USŁUGI

Słowo kluczowe: biuro podróży infrastruktura turystyczna hotelarstwo ruch turystyczny aktywność turystyczna gastronomia konsumpcja segmentacja rynku rynek turystyczny baza noclegowa przedsiębiorstwo turystyczne popyt turystyczny linie lotnicze

W serii gł.: ISSN 1640-6818 ; nr 699.

Tematyka rynku turystycznego, a szczególnie popytu turystycznego, jest przedmiotem opracowań naukowych pięciotomowego wydania "Zeszytów Naukowych Uniwersytetu Szczecińskiego" serii Ekonomiczne Problemy Usług przygotowanych przez przedstawicieli najważniejszych ośrodków naukowych w Polsce zajmujących się zagadnieniami turystyki, zwłaszcza w obszarze nauk ekonomicznych. Tom III "Popyt turystyczny. Konsumpcja - segmentacja - rynki" obejmuje zagadnienia wzorców konsumpcji turystcyznej, segmentacji rynku turystycznego oraz problematykę popytu turystycznego na branżowych rynkach turystycznych.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13452.XX.3 [Czytelnia B] (1 egz.)