SOWA OPAC : Katalog księgozbioru Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

7 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Marketing strategiczny w opiece zdrowotnej / Philip Kotler, Joel Shalowitz, Robert J. Stevens ; red. nauk. wyd. pol. Iga Rudawska ; przeł. Kamil Puczyłowski, Dawid Thielmann. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2011. - 692 s. : il. ; 25 cm.

Autor

Kotler Philip (1931- ). Shalowitz Joel (1953- ). Stevens Robert J. (1955- ). Rudawska Iga. Puczyłowski Kamil. Thielmann Dawid.

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING STRATEGICZNY SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: marketing-mix komunikacja marketingowa badania marketingowe segmentacja rynku usługi medyczne marketing strategiczny system opieki zdrowotnej planowanie strategiczne

Tyt. oryg.: Strategic marketing for health care organizations : building a customer-driven health system, 2008.

Indeks.

Marketing strategiczny w opiece zdrowotnej to pionierski podręcznik ujmujący w przekrojowy sposób najważniejsze zagadnienia marketingu strategicznego oraz jego rolę w sektorze usług zdrowotnych. W książce autorzy zawarli m.in.: opis sektora usług zdrowotnych oraz roli, jaką odgrywa w nim marketing; analizę procesów psychologicznych, które wpływają na decyzje pacjentów dotyczące usług zdrowotnych; omówienie problemu asymetryczności informacji oraz systemów jej rozpowszechniania wśród konsumentów opieki zdrowotnej; tematy związane z segmentacją rynku oraz pozycjonowaniem poszczególnych usług medycznych; zagadnienia polityki cenowej oraz budowania marki w sektorze zdrowia; kwestie związane z reklamą i promocją usług medycznych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 12844.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing strategiczny w opiece zdrowotnej / Philip Kotler, Joel Shalowitz, Robert J. Stevens ; red. nauk. wyd. pol. Iga Rudawska ; przeł. Kamil Puczyłowski, Dawid Thielmann. - Wyd. 2. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2013. - 692 s. : il. ; 25 cm.

Autor

Kotler Philip (1931- ). Shalowitz Joel (1953- ). Stevens Robert J. (1955- ). Rudawska Iga. Puczyłowski Kamil. Thielmann Dawid.

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING STRATEGICZNY SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: marketing-mix komunikacja marketingowa badania marketingowe segmentacja rynku usługi medyczne marketing strategiczny system opieki zdrowotnej marketing planowanie strategiczne

Tyt. oryg.: Strategic marketing for health care organizations : building a customer-driven health system, 2008.

Indeks.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14158.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Opieka zdrowotna : aspekty rynkowe i marketingowe / Iga Rudawska. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2007. - 208 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Rudawska Iga.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: marketing relacji opieka zdrowotna obsługa pacjentów podaż popyt

Bibliogr. s. 191-200. Indeks

Prezentowany podręcznik akademicki jest poświęcony problematyce związanej z wykorzystaniem mechanizmów rynkowych i reguł marketingowych w opiece zdrowotnej, w perspektywie przekształceń systemowych tego sektora w Polsce. Zalety książki to: całościowe ujęcie problemów związanych z możliwościami, ograniczeniami i konsekwencjami wprowadzania mechanizmów rynkowych w opiece zdrowotnej; uwzględnienie specyfiki usług w sektorze opieki zdrowotnej; omawianie aspektów rynkowych w kontekście marketingu relacji.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.10146 [Magazyn 1], P.7226 [Magazyn 1], P.10147 [Magazyn 1] (3 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.10145.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 8148.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Opieka zdrowotna : zagadnienia ekonomiczne / red. nauk. Iga Rudawska, Edward Urbańczyk. - Warszawa : Difin, 2012. - 560 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Rudawska Iga. Urbańczyk Edward (1947- ).

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA ZDROWIE PUBLICZNE

Słowo kluczowe: ubezpieczenie od zdarzeń medycznych informatyzacja efektywność ekonomiczna komunikacja marketingowa partnerstwo publiczno-prywatne informacja medyczna program profilaktyczny usługi medyczne fundusze europejskie outsourcing zarządzanie opieka zdrowotna zasoby organizacji finanse służba zdrowia

Bibliogr. przy pracach.

Opieka zdrowotna jest ważnym i zarazem kontrowersyjnym (ze względu na potencjalny konflikt socjalnych i ekonomicznych celów działalności podmiotów leczniczych) elementem życia społecznego. Przedkładając niniejszą monografię redaktorzy mają nadzieję, że stanie się ona przyczynkiem do pogłębienia dyskusji nad ekonomicznymi mechanizmami pobudzającymi do racjonalizacji tej sfery ludzkiej aktywności, przy jednoczesnym uwzględnianiu wartości humanitarnych wpisanych w ową działalność.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13960.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach / red. nauk. Iga Rudawska, Magdalena Soboń ; [aut. Alicja Antonowicz et al.]. - Warszawa : Difin, 2009. - 430 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Rudawska Iga. Soboń Magdalena. Antonowicz Alicja (organizacja i zarządzanie)

Forma i typ

Książki

Temat

KONSUMENCI (ekon.) PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE USŁUGI

Słowo kluczowe: relacje z klientem franchising jakość usług innowacyjność przedsiębiorstw przedsiębiorstwo usługowe klient zachowania konsumenckie organizacje non-profit usługi

Nazwy aut. na s. 429-430.

Bibliogr. przy rozdz.

Usługi zyskują na znaczeniu nie tylko jako wyodrębniony sektor gospodarki narodowej. W działalność usługową angażują się coraz częściej przedsiębiorstwa dwóch pozostałych sektorów: przemysłu i rolnictwa. Usługi zostają „wbudowane” w końcowy rezultat procesu produkcyjnego, stanowią element kompleksowej oferty wielu przedsiębiorstw przemysłowych i rolnych. Jak deklaruje menedżer jednego z globalnych koncernów, zawsze, kiedy nie możemy bezpośrednio dotrzeć do klienta z jakimś produktem, oferujemy mu usługi powiązane z produktem naszej konkurencji. W publikacji autorzy poświęcają szczególną uwagę aktywności podmiotów gospodarczych na rynku usług oraz zagadnieniom związanym z klientem i konsumpcją na rynku usług.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.15108.IX.2 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16012.IX.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Usługi w gospodarce rynkowej / red. Iga Rudawska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2009. - 168 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Rudawska Iga.

Forma i typ

Książki

Temat

USŁUGI

Słowo kluczowe: marketing usług usługi przedsiębiorstwo usługowe rynek usług innowacje usługowe

Bibliogr. s. 161-168.

We współczesnej gospodarce sektor usług odgrywa coraz większą rolę. Popyt na usługi zwiększa się zarówno ze strony przedsiębiorstw, jak i ze strony indywidualnych klientów. Książka jest poświęcona wybranym zagadnieniom dotyczącym sfery usług. Walorami książki są: nowoczesne podejście do roli sektora usług w gospodarce, szeroki zakres poruszanych zagadnień, a także jej uporządkowana struktura. Ponadto autorzy posłużyli się interesującymi przykładami zaczerpniętymi z europejskiego sektora usług.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.7741 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.7740.IX.13 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 8745.IX.13 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zintegrowana opieka zdrowotna : podejście relacyjne do obsługi pacjenta jako klienta / Iga Rudawska. - Stan prawny na 1 marca 2014 r. - Warszawa : Wolters Kluwer, 2014. - 356 s. : il. ; 21 cm.

Autor

Rudawska Iga.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Słowo kluczowe: służba zdrowia opieka zdrowotna obsługa pacjentów jakość opieki

Bibliogr. s. 321-341.

Publikacja jest jedyną tego typu pozycją na rynku, w której kompleksowo omówiono zagadnienie integrowania procesu świadczenia usług opieki zdrowotnej oraz obsługi pacjenta w modelu zintegrowanej opieki zdrowotnej. Opracowanie zawiera: przesłanki wprowadzania modelu zintegrowanej opieki zdrowotnej; uzasadnienie tego modelu z perspektywy teorii nauk ekonomicznych; dyskusję nad metodami i narzędziami tytułowego rozwiązania; nowatorskie, relacyjne ujęcie obsługi pacjenta; propozycję modelu oceny jakości obsługi pacjenta w zintegrowanej opiece zdrowotnej. Swoim wywodem autorka otwiera dyskusję nad możliwością jednoczesnego podnoszenia jakości obsługi pacjenta i realizowania celów efektywnościowych stawianych przed systemami ochrony zdrowia. Proponuje relacyjne ujęcie obsługi pacjenta w perspektywie sieci współpracy podmiotów leczniczych, w tym - oparte na oryginalnych badaniach empirycznych - narzędzia oceny i pomiaru jakości tej obsługi.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14923.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)