SOWA OPAC : Katalog księgozbioru Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

152 wyniki

Książka

W koszyku

Turystyka : wybrane zagadnienia / Agata Balińska, Anna Sieczko, Jan Zawadka. - Warszawa : Difin, 2014. - 212 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Balińska Agata. Sieczko Anna (ekonomia). Zawadka Jan.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: turystyka przyrodnicza enoturystyka turystyka kulturowa turystyka religijna turystyka zdrowotna turystyka aktywna organizacja turystyczna turystyka alternatywna turystyka etniczna zarządzanie rynek turystyczny czynniki rozwoju funkcje turystyki usługi turystyczne turystyka morska agroturystyka turystyka biznesowa turystyka wiejska doradztwo turystyczne turystyka przemysłowa turystyka krajoznawcza turystyka turystyka społeczna

Bibliogr. s. 197-206. Netogr. s. 207-208.

W podręczniku zostały omówione wybrane zagadnienia ukazujące współczesną turystykę. Zawarto w nim zagadnienia przedstawiające: czynniki rozwoju turystyki, jej rodzaje i formy, a także funkcje i dysfunkcje związane z rozwojem ruchu turystycznego. Zaprezentowano kwestie związane z rynkiem turystycznym, tj. popyt i podaż oraz ich przedmiot - produkt turystyczny. Przybliżono problematykę organizacji i zarządzania turystyką w Polsce. Bardzo rzadko poruszanym obszarem, nie tylko w podręcznikach, ale także w monografiach naukowych jest zagadnienie związane z doradztwem turystycznym. W prezentowanym podręczniku znalazło one miejsce.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14011 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14010.XX.1 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14886.XX.1 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Informatyka w turystyce i rekreacji : materiały do zajęć z wykorzystaniem systemu AMADEUS Selling Platform / Jerzy Berdychowski. - Warszawa : AlmaMer Wyższa Szkoła Ekonomiczna, 2011. - 204 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Berdychowski Jerzy.

Forma i typ

Książki

Temat

PRZEDSIĘBIORSTWO TURYSTYCZNE

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: system informatyczny rezerwacja hotelowa rezerwacja lotnicza przedsiębiorstwo turystyczne usługi turystyczne

Bibliogr. s. 193-194.

Książka przeznaczona jest dla studentów kierunków turystyki i hotelarstwa, a także dla praktyków i osób zainteresowanych wykorzystaniem oprogramowania wspomagającego dystrybucję usług turystycznych. Zaprezentowany zakres materiału obejmuje szczegółowe omówienie podstawowych funkcjonalności i usług oferowanych przez współczesne systemy rezerwacji, na przykładzie systemu AMADEUS, który jest jednym z czołowych Globalnych Systemów Dystrybucyjnych (GDS). Prezentowany materiał zawiera obszerne wprowadzenie do obsługi systemu AMADEUS, opisuje także wykorzystywanie w praktyce modułu rezerwacji lotniczych, hotelowych oraz samochodowych tego systemu.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11078.XX.1 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12035.XX.1 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Trendy w turystyce / redakcja naukowa Elżbieta Biernat, Ewa Dziedzic. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza SGH. Szkoła Główna Handlowa, 2017. - 427 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Biernat Elżbieta. Dziedzic Ewa.

Forma i typ

Książki. Publikacje naukowe. Książki

Temat

Turystyka. Zarządzanie. Polska.

Gatunek

Praca zbiorowa.

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse. Zarządzanie i marketing.

Słowo kluczowe: turystyka uzdrowiskowa rynek turystyczny baza noclegowa turystyka produkt turystyczny zarządzanie strategiczne rozwój zrównoważony wioska tematyczna sieci społeczne usługi turystyczne

Bibliografia, netografia przy pracach.

Turystyka, podobnie jak inne dziedziny życia, podlega silnym zmianom pod wpływem radykalnych przemian zachodzących w otoczeniu, w którym żyją potencjalni odwiedzający i działają przedsiębiorstwa dostarczające usługi. Poznanie najważniejszych czynników, które stoją za tymi procesami, przewidywane kierunki zmian, koncepcje zarządzania w nowych warunkach są przedmiotem rozważań w niniejszej monografii. Zawarte w niej opracowania poruszają zagadnienia, które zostały pogrupowane w czterech rozdziałach: przedsiębiorstwa turystyczne, strategie i regionalna współpraca w rozwoju turystyki, zmiany demograficzne - nowe wyzwanie dla turystyki, instytucjonalne, kulturowe i przyrodnicze uwarunkowania rozwoju turystyki. Przypisanie poszczególnych opracowań do rozdziałów jest nieco umowne, ponieważ niektóre wątki pojawiają się w wielu tekstach. Ponadto omawiane zagadnienia często przedstawione są w kontekście ich związku z innowacjami i wpływu technologii informatycznych na rynek turystyczny.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17243.XX.1 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Logistyka usług / Grzegorz Biesok (red.). - Wydanie 3. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 160 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Biesok Grzegorz (1976- )

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Menedżerowie Szkoły wyższe

Temat

Logistyka Przedsiębiorstwo usługowe Usługi

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe: impreza masowa transport samochodowy logistyka miejska gastronomia komunikacja miejska usługi logistyczne turystyka

Bibliografie, netografie, wykazy aktów prawnych przy rozdziałach.

Pierwsza część publikacji ma charakter ogólnego studium, w którym scharakteryzowano i przedstawiono pojęcia z zakresu usług, usług logistycznych, zdefiniowano pojęcie logistyki usług. Druga część publikacji to omówienie kilku gałęzi usług, jak: transport drogowy rzeczy, komunikacja miejska, turystyka, gastronomia, organizacja imprez masowych i wskazanie występujących w nich aspektów oraz problemów logistycznych. Ostatni rozdział stanowi zbiór krótszych opracowań pokazujących praktyczne strony działań logistycznych w usługach, np. przy transporcie dzieł sztuki czy też transporcie materiałów niebezpiecznych. Publikacja opiera się na bogatym i aktualnym materiale źródłowym, zawiera wiele tabel oraz ilustracji ułatwiających przyswojenie i zrozumienie prezentowanych w niej pojęć, napisana jest zwięźle, a zagadnienia przedstawia w sposób skondensowany.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 22291.IX.14 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 22290.IX.14 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

System ochrony zdrowia w Polsce / Piotr Bromber, Joanna Hady, Halina Lachowska, Małgorzata Leśniowska-Gontarz, Dorota Szaban, Bogusław Ślusarczyk, Joanna Zdanowska. - Wydanie II. - Warszawa : CeDeWu, 2020. - 129 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Bromber Piotr Hady Joanna Lachowska Halina Leśniowska-Gontarz Małgorzata Szaban Dorota (1979- ) Ślusarczyk Bogusław L. Zdanowska Joanna.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Służba zdrowia Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Medycyna i zdrowie

Słowo kluczowe: służba zdrowia bezpieczeństwo zdrwotne usługi medyczne finansowanie

Bibliografie, netografie, wykazy aktów prawnych przy rozdziałach.

W monografii „System ochrony zdrowia w Polsce" autorzy skoncentrowali się na wybranych, najczęściej ocenianych, aspektach działalności systemu ochrony zdrowia. Kluczem do zrozumienia podjętych rozważań, jest problematyka jakości, efektywności, dostępności i bezpieczeństwa zdrowotnego. Są to kategorie, które stanowią o pozycji rankingowej polskiego systemu ochrony zdrowia, ponadto znajdują odzwierciedlenie w diagnozie systemu scharakteryzowanej w świadomości społecznej. Książka zwraca uwagę na istotny problem różnicy celów uczestników systemu. Autorzy przedstawili to jako swoistego rodzaju grę interesów politycznych, społecznych i ekonomicznych. Warto podkreślić, iż prezentowana monografia stanowi faktyczną, a nie tylko deklarowaną próbę połączenia wiedzy teoretycznej i praktycznej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19226.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19225.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Popyt turystyczny : uwarunkowania / [red. nauk. Jacek Buko]. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2012. - 574 s. : il. ; 24 cm.

(Ekonomiczne Problemy Usług, ISSN 1896-382X ; nr 83)

Autor

Buko Jacek.

Forma i typ

Książki

Temat

POPYT TURYSTYKA

Słowo kluczowe: ekoturystyka portal społecznościowy portal internetowy konkurencyjność hotelarstwo popyt turystyczny atrakcyjność turystyczna rynek turystyczny turystyka kajakowa turystyka ruch turystyczny agroturystyka produkt turystyczny turystyka medyczna marketing usługi turystyczne

W serii gł. : nr 698.

Tematyka rynku turystycznego, a szczególnie popytu turystycznego, jest przedmiotem opracowań naukowych pięciotomowego wydania "Zeszytów Naukowych Uniwersytetu Szczecińskiego" serii Ekonomiczne Problemy Usług przygotowanych przez przedstawicieli najważniejszych ośrodków naukowych w Polsce zajmujących się zagadnieniami turystyki, zwłaszcza w obszarze nauk ekonomicznych. Tom II "Popyt turystyczny. Uwarunkowania" dotyczy determinant popytu turystycznego w aspekcie ogólnym, determinant popytu w aspekcie form i rodzajów turystyki oraz zagadnienia współzależności uwarunkowań popytu i podaży turystycznej.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13453.XX.3 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Finanswanie marketingu w ochronie zdrowia / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska. - Warszawa : "CeDeWu", 2010. - 219 s. ; 24 cm.

Autor

Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: zakład opieki zdrowotnej usługi medyczne marketing finanse służba zdrowia

Bibliogr. s. 213-219.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.9975.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11626.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska. - Wyd. 3. - Warszawa : "CeDeWu", 2010. - 304 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PORADNIKI

Słowo kluczowe: komunikacja jakość usług pacjenci satysfakcja klienta usługi medyczne służba zdrowia wizerunek zarządzanie personelem marketing

Bibliogr. s. 299-304.

Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać pacjentów, dlatego szuka możliwości wyróżnienia się na tle konkurencji. Książka ta nie wchodzi w obszar medycznego sacrum, zajmuje się problematyką funkcjonowania zakładu opieki zdrowotnej w obszarze profanum, tj. szeroko pojętej komunikacji z pacjentem - nabywcą usługi zdrowotnej. Jej celem jest wskazanie lekarzom sposobów budowania pozytywnego wizerunku placówki, którą zarządzają, czy w której pracują w oczach aktualnych i potencjalnych nabywców. Nie stanowi jednak zbioru gotowych rozwiązań na pewno gwarantujących rynkowy sukces placówki, a jest to raczej marketingowy kierunkowskaz możliwych do podjęcia działań.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 11622 [Magazyn 2], 11623 [Magazyn 2], P.9973 [Magazyn 1] (3 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska. - Wyd. 5. popr. - Warszawa : CeDeWu Wydawnictwa Fachowe, 2012. - 333 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PORADNIKI

Słowo kluczowe: komunikacja jakość usług pacjenci satysfakcja klienta usługi medyczne służba zdrowia wizerunek zarządzanie personelem marketing

Bibliogr. s. 327-333.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12940 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12939.XVIII.13 [Wypożyczalnia B], P.12938.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (2 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14069.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Tworzenie wartości dla klienta na rynku usług turystycznych / Paweł Chlipała. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2011. - 90 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Chlipała Paweł.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA WARTOŚĆ EKONOMICZNA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: wartość rynek turystyczny turystyka klient usługi turystyczne

Bibliogr. s. 86-90.

Celem opracowania jest zaprezentowanie tematyki wartości dla klienta w sektorze usługowym na przykładzie usług turystycznych. W publikacji Czytelnik znajdzie charakterystykę pojęć i składników koncepcji wartości dla klienta, ze szczególnym uwzględnieniem rynku usług turystycznych, przedstawienie metodyki badań wartości dla klienta oraz przeprowadzenie analizy wartości dla klienta w świetle wyników badań empirycznych. Praca składa sie z trzech rozdziałów i jest przeznaczona dla studentów kierunku turystyka i rekreacja.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11872.XX.5 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13052.XX.5 [Czytelnia B] (1 egz.)

E-book

Książka

W koszyku

oceń

Biblia e-biznesu / Marcin Cichoń, Marcin Cisek, Kamil Czopek, Agnieszka Dejnaka, Jacek Dudzic, Maciej Dutko, Piotr Dywański, Marcin Godlewski, Jakub Jasiński, Marcin Kosiński, Paweł Królak, Paweł Krzyworączka, Maciej Lewiński, Paweł Lipiec, Przemysław Modrzewski, Piotr Motyl, Sławomir Panek, Krzysztof Rdzeń, Rafał Sadłowski, Mirosław Smużniak, Mirosław Szmajda, Piotr Szulczewski, Natalia Szwarc, Joanna Wajdzik, Mariusz Wesołowski. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, copyright 2013. - 648 stron : ilustracje ; 25 cm.

(Onepress)

Autor

Cichoń Marcin (informatyk) Cisek Marcin Czopek Kamil (informatyk) Dejnaka Agnieszka Dudzic Jacek (marketing) Dutko Maciej Dywański Piotr Godlewski Marcin (marketing) Jasiński Jakub (organizacja i zarządzanie) Kosiński Marcin Królak Paweł (organizacja i zarządzanie) Krzyworączka Paweł Lewiński Maciej Lipiec Paweł Modrzewski Przemysław Motyl Piotr (marketing) Panek Sławomir Rdzeń Krzysztof Sadłowski Rafał Smużniak Mirosław Szmajda Mirosław Szulczewski Piotr Szwarc Natalia Wajdzik Joanna Wesołowski Mariusz (marketing)

Forma i typ

E-booki Książki

Temat

Handel elektroniczny

Gatunek

Poradniki

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe: e-biznes e-marketing sklep internetowy e-sprzedaż platforma aukcyjna e-klient usługi online

Do udostępniania na czytniku e-book.

Indeks.

Idea Biblii e-biznesu zrodziła się z prostej potrzeby stworzenia możliwie kompletnej skarbnicy wiedzy na temat przedsiębiorczości uprawianej w wirtualnym świecie. Wiedza ta, dotychczas zamknięta w wielu książkach oraz rozproszona na tysiącach stron internetowych, bywała przedstawiana selektywnie - wszak nie istnieje ekspert, który wie wszystko o e-commerce. Kto więc miałby napisać książkę wyczerpującą ten temat? W dodatku chodzi o temat, który stale się rozwija. Ustawiczne mnożenie się wątków oraz lawinowo rosnąca liczba nowych pytań i wyzwań, które wymagają odpowiedzi, nie sprzyjają opanowaniu całości zagadnienia. A w świecie e-biznesu nic nie jest stałe.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E.145.IX.12 [Magazyn 1] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Logistyka w biznesie / redakcja Marek Ciesielski. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 237 stron : rysunki, tabele ; 24 cm.

Autor

Ciesielski Marek

Forma i typ

Książki

Temat

Logistyka gospodarcza. Przedsiębiorstwo Organizacja

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe: logistyka produkcji system logistyczny przedsiębiorstwo logistyka usługi logistyczne

Bibliografia strony: 235-237.

Autorzy książki podjęli próbę własnej oceny sposobów analizy i rozwiązywania problemów logistycznych w polskich przedsiębiorstwach produkcyjno-handlowych. Wyjaśnili pojęcia podstawowe i relacje między logistyką a współczesnymi koncepcjami zarządzania. Ponadto poruszyli zagadnienia zogniskowane wokół systemów logistycznych przedsiębiorstw, zapasów, kosztów, zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji. Uwypuklili problematykę sieci dostaw jako wyzwanie strategiczne dla wielu polskich firm oraz funkcjonowanie wybranych operatorów logistycznych i tendencje rozwojowe branży usług logistycznych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.4698 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 5087.IX.14 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 4685.IX.14 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Rynek turystyki konferencyjnej. T. 1, Podstawy teoretyczne, funkcjonowanie i rozwój na świecie / Krzysztof Cieślikowski; Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach. - Katowice : Wydawnictwo Akademii Wychowania Fizycznego, 2014. - 201 s. : il. kolor. ; 24 cm.

Autor

Cieślikowski Krzysztof.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA KONGRESOWA.

Słowo kluczowe: turystyka konferencyjna usługi turystyczne rynek turystyczny

Bibliogr. s. 183-196, netogr. s. 197-198.

Niniejsza publikacja powstała w oparciu o wieloletnie obserwacje rynku turystyki biznesowej na świecie, a także kontakty autora z przedsiębiorstwami, organizacjami branżowymi oraz administracją samorządową i państwową. W wyniku prowadzonych badań własnych, a także uczestnictwa w wielu projektach badawczych, zebrano i uporządkowano wiedzę nt. turystyki biznesowej, jej powiązań z gospodarką, jej miejsca na rynku turystycznym.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 15321.XX.1.2 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Usługi turystyczne : komentarz / Piotr Cybula. - Stan prawny na 1 września 2012 r. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., 2012. - 545 s. ; 21 cm.

(Praktyczne Komentarze Lex)

Autor

Cybula Piotr.

Forma i typ

Książki

Temat

USŁUGI

Słowo kluczowe: organizacja turystyczna pilot wycieczek przewodnik turystyczny usługi hotelarskie usługi turystyczne prawo biuro podróży

W komentarzu omówiono wszystkie najważniejsze problemy związane z ustawą o usługach turystycznych, w tym dotyczące takich zagadnień jak: ochrona klienta biura podróży, zasady pełnienia funkcji przewodnika turystycznego i pilota wycieczek, usługi hotelarskie. W publikacji uwzględniono aktualne orzecznictwo sądów, w tym Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzje Prezesa UOKiK, a także raporty UOKiK, NiK oraz rozporządzenia wykonawcze do komentowanej ustawy. Komentarz zawiera liczne wskazówki dotyczące prawidłowej praktyki w działalności gospodarczej w zakresie usług turystycznych, a także omawia błędy, których powinno się unikać.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13712.XX.6 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing w ochronie zdrowia / red. nauk. Aleksandra Czerw. - Warszawa : "Difin", 2010. - 175, [1] s. : il. ; 23 cm.

Autor

Czerw Aleksandra.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: marketing-mix jakość promocja zdrowia usługi medyczne służba zdrowia kampania społeczna marketing społeczny rynek farmaceutyczny marketing

Bibliogr. s. 170-175.

W książce przedstawiono kompleksowe podejście do problemów marketingu w ochronie zdrowia. Zaprezentowano w niej możliwości wykorzystania narzędzi marketingowych w pozycjonowaniu usług zdrowotnych, jak również, budzący ostatnimi czasy wiele kontrowersji, marketing produktu leczniczego. Jako uzupełnienie omówiono obszary zastosowania marketingu w kształtowaniu postaw zdrowotnych, co w dobie wzrostu znaczenia profilaktyki i promocji zdrowia odgrywa niezwykle istotną rolę. Głównymi adresatami książki są osoby profesjonalnie zajmujące się marketingiem w ochronie zdrowia, szczególnie pracownicy zakładów opieki zdrowotnej, przedsiębiorstw farmaceutycznych, środowisko medyczne. Publikacja adresowana jest ponadto do studentów marketingu i zdrowia publicznego.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.9932 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11567.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Konsument na rynku e-usług w krajach Europy Środkowo-Wschodniej / Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło. - Warszawa : "Difin", 2010. - 204 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Dąbrowska Anna. Janoś-Kresło Mirosława.

Forma i typ

Książki

Temat

USŁUGI ELEKTRONICZNE KONSUMENCI (ekon.)

Słowo kluczowe: konsument e-learning e-usługi e-zdrowie Internet ochrona konsumenta usługi turystyczne handel elektroniczny bankowość elektroniczna e-administracja kultura

Bibliogr. s. 195-204.

Publikacja poświęcona jest analizie zachowań konsumentów na rynku e-usług w wybranych krajach Europy Środkowo-Wschodniej, tj. w Estonii, na Litwie, Łotwie, w Polsce i na Ukrainie. Zaprezentowano e-usługi pogrupowane w trzy bloki - usługi publiczne (e-administracja, e-zdrowie, e-edukacja), usługi związane z czasem wolnym (e-handel, e-kultura, e-turystyka) i usługi finansowe (e-bankowość, e-ubezpieczenia). Są to sfery, które będą miały w bliższej i dalszej przyszłości znaczący wpływ na kształtowanie nowoczesnego społeczeństwa. Jest to także element tworzenia społeczeństwa bez granic. Wyniki badań pozwoliły stworzyć profil e-konsumentów korzystających z poszczególnych usług.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11409.IX.12 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług / red. nauk. Anna Dąbrowska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2013. - 206 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Dąbrowska Anna (nauki ekonomiczne).

Forma i typ

Książki

Temat

OCHRONA KONSUMENTA USŁUGI

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: usługi pocztowe konsument prawa konsumenta usługi handlowe polityka konsumencka usługi gastronomiczne ochrona konsumenta usługi bankowe usługi finansowe usługi telekomunikacyjne usługi turystyczne

Bibliogr., netogr. s. 197-206.

Współczesne usługi należą do głównych obszarów ochrony i edukacji konsumentów. Mając to na uwadze, autorki przedstawiły: politykę konsumencką Unii Europejskiej i prawa konsumentów w Unii Europejskiej; sytuację konsumentów na rynkach usług: finansowych, telekomunikacyjnych, pocztowych, handlowych, gastronomicznych i turystycznych; obszary naruszeń praw konsumentów w umowach podpisywanych z konsumentami; świadomość praw konsumentów i rolę edukacji w podnoszeniu wiedzy konsumenckiej oraz postrzeganie świadomości konsumentów przez usługodawców.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.13114.IX.16.6 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14201.IX.16.6 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Międzynarodowy biznes turystyczny / Barbara Jolanta Dąbrowska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2014. - 177, [1] s. : il. ; 24 cm.

Autor

Dąbrowska Barbara Jolanta.

Forma i typ

Książki

Temat

MIĘDZYNARODOWE STOSUNKI GOSPODARCZE TURYSTYKA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: konkurencyjność polityka turystyczna międzynarodowe stosunki gospodarcze biznes turystyczny usługi turystyczne produkt turystyczny gospodarka turystyczna

Bibliogr. s. 171-177, netogr. s. [178].

Proces globalizacji sektora usług wywarł znaczący wpływ na światową gospodarkę turystyczną podlegającą nieustannym przemianom. Autorka próbuje znaleźć odpowiedź na pytanie dotyczące stopnia globalizacji sektora turystycznego. Umożliwi ona ocenę decyzji podejmowanych we współczesnej turystyce. Książka składa się z dwóch części: w części pierwszej (Istota międzynarodowych stosunków ekonomicznych w turystyce doby globalizacji) są przedstawione: struktura podmiotowa sektora turystycznego, rodzaje międzynarodowych powiązań gospodarczych w turystyce, a także ich mikro- i makroekonomiczne efekty, rozwój współpracy międzynarodowej w turystyce i priorytety wybranych, regionalnych polityk turystycznych. W drugiej części (Międzynarodowe stosunki ekonomiczne w turystyce a globalizacja sektora turystycznego) Autorka ukazała uwarunkowania ewolucyjnej globalizacji sektorów oraz wybrane aspekty międzynarodowych stosunków w turystyce, które przesądzają o wspomnianej ewolucji. Szczególna uwaga jest poświęcona problematyce innowacyjności w turystyce i jej znaczeniu dla przemian w światowej gospodarce turystycznej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.13653 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.13652.XX.4 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14671.XX.4 [Czytelnia B] (1 egz.)