SOWA OPAC : Katalog księgozbioru Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

152 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Turystyka międzynarodowa w globalnej gospodarce / Barbara J. Dąbrowska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2011. - 146 s. ; 24 cm.

Autor

Dąbrowska Barbara Jolanta.

Forma i typ

Książki

Temat

GLOBALIZACJA TURYSTYKA

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: turystyka międzynarodowa konkurencyjność bilans turystyczny globalizacja usługi turystyczne polityka turystyczna ruch turystyczny turystyka zagraniczna przedsiębiorstwo turystyczne

Bibliogr. przy rozdz.

Przedmiotem książki jest rozwój turystyki międzynarodowej na tle przemian globalizacyjnych w sektorze usług oraz działania podejmowane w ramach międzynarodowej polityki turystycznej. Autorka przedstawia m.in.: rolę turystyki międzynarodowej w tworzeniu PKB, przebieg procesu liberalizacji międzynarodowego handlu usługami, rozwój masowej turystyki międzynarodowej, zagadnienia konkurencyjności podmiotów światowej gospodarki turystycznej, genezę i rozwój międzynarodowej polityki turystycznej, działania krajów i organizacji międzynarodowych na rzecz łagodzenia ograniczeń w międzynarodowym ruchu osobowym i zmniejszania różnic ekonomicznych oraz społecznych między krajami, przykłady ze światowej praktyki gospodarczej. Książka jest przeznaczona dla studentów kierunków związanych z zarządzaniem w turystyce, słuchaczy studiów podyplomowych, uczestników kursów i szkoleń w zakresie turystyki.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11430 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11429.XX.3 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12648.XX.3 [Czytelnia B], 12647.XX.3 [Czytelnia B] (2 egz.)

Książka

W koszyku

Jakość usług medycznych : ocena statystyczna : podstawy metodyczne / Beata Detyna, Jerzy Detyna. - Warszawa : Difin, 2011. - 346, [4] s. : il. ; 23 cm.

Autor

Detyna Beata. Detyna Jerzy.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Słowo kluczowe: służba zdrowia usługi medyczne jakość usług zarządzanie

Bibliogr. s. 285-297.

Książka jest próbą zwrócenia uwagi na konieczność stosowania w procesie doskonalenia jakości usług medycznych takich metod i narzędzi, które pozwolą na skwantyfikowanie wyników badań. Wyrażone w sposób liczbowy dałyby zarządzającym możliwość porównań w czasie. Głównym celem autorów było zaproponowanie metodyki oceny jakości procesów w usługach medycznych, w zakładach opieki zdrowotnej. Proponowana metodyka po pewnych modyfikacjach ma uniwersalny charakter i może mieć zastosowanie we wszystkich podmiotach świadczących nie tylko usługi medyczne.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11921.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13099.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie podmiotem leczniczym / redakcja naukowa Monika Dobska ; autorzy Monika Dobska, Jakub Przybyła, Kazimierz Rogoziński, Maria Węgrzyn. - Warszawa : PZWL Wydawnictwo Lekarskie, 2018. - 301, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Dobska Monika. Przybyła Jakub. Rogoziński Kazimierz. Węgrzyn Maria. Dobska Monika.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Prawo Służba zdrowia Zarządzanie Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Medycyna i zdrowie

Słowo kluczowe: działalność lecznicza zakład opieki zdrowotnej kultura organizacji usługi medyczne polityka zdrowotna system opieki zdrowotnej prawo medyczne zarządzanie personelem zarządzanie jakością jakość usług zarządzanie finansami zarządzanie opieka zdrowotna

Bibliografia na stronach 267-292. Indeks.

Książka stanowi kompendium wiedzy związanej z zarządzaniem podmiotem leczniczym. Autorzy w przejrzysty sposób scharakteryzowali zarówno twarde obszary zarządzania placówką ochrony zdrowia, dające się wyrazić w formie konkretnych wielkości matematycznych i stanowiące fundament działań zarządczych, jak i miękkie, dotyczące kompetencji psychologicznych w zarządzaniu. Położyli również nacisk na praktyczne aspekty zastosowania wiedzy teoretycznej w zarządzaniu organizacją. W publikacji szczegółowo omówiono m.in. takie zagadnienia jak: mechanizmy zarządzania podmiotem leczniczym, zarządzanie zasobami rzeczowymi i finansowymi oraz zasobami informacji w placówce ochrony zdrowia, zarządzanie zespołem i budowanie optymalnej motywacji do pracy, doskonalenie kompetencji w zakresie rozwiązywania konfliktów i radzenia sobie ze stresem.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 5 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. P.18121 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19943.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19942.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Filia Radzyń Podlaski. Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.900.XVIII.13 [Wypożyczalnia. Filia Radzyń Podlaski], F.899.XVIII.13 [Wypożyczalnia. Filia Radzyń Podlaski] (2 egz.)

Filia Radzyń Podlaski. Czytelnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. F.898.XVIII.13 [Czytelnia. Filia Radzyń Podlaski] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Zarządzanie relacjami na rynku usług edukacyjnych szkół wyższych / Anna Drapińska. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2011. - 310, [1] s. : il. ; 25 cm.

Autor

Drapińska Anna.

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING PARTNERSKI SZKOLNICTWO WYŻSZE

Słowo kluczowe: edukacja szkoła wyższa usługi edukacyjne zarządzanie relacjami marketing

Bibliogr. s. 289-303.

Autorka proponuje w książce nowatorskie podejście do zarządzania i marketingu w szkolnictwie wyższym, jakim jest zarządzanie relacjami. Jest ono propozycją nowoczesnego zarządzania, które z jednej strony może pomóc uczelniom w osiąganiu przewagi konkurencyjnej, z drugiej zaś nie jest sprzeczne z akademickim etosem i misją. W książce opisano zarządzanie relacjami z różnymi podmiotami w otoczeniu rynkowym uczelni (np. klientami, przedsiębiorstwami, państwem). Szczególną uwagę zwrócono na relacje uczelni ze studentami. Oparto się zarówno na najnowszej literaturze światowej, jak i wynikach badań własnych. Czytelnik znajdzie tu naukowe teorie, potwierdzające słuszność wysuwanych tez, a także przykłady praktycznych narzędzi niezbędnych szkołom wyższym.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13144.V.3 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing usług logistycznych / Joanna Dyczkowska. - Warszawa : Difin, 2014. - 192 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Dyczkowska Joanna (rachunkowość).

Forma i typ

Książki

Temat

LOGISTYKA GOSPODARCZA USŁUGI

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: cena marketing usług logistyka usługi logistyczne dystrybucja

Bibliogr. s. 179-188.

Książka przedstawia aktualny rynek TSL (Transport - Spedycja - Logistyka) i zmiany zachodzące na rynku operatorów logistycznych. Praca pokazuje rynek TSL w dwóch aspektach - pierwszy od strony przedsiębiorstwa TSL, a drugi od strony klienta - zakres obsługi, segmenty oraz jego ocenę działań branży TSL. Autor dokonał analizy wykorzystania instrumentów marketingu przez przedsiębiorstwa TSL wchodzące w skład kompozycji marketingu mix: produkt, promocja, dystrybucja, cena, personel, proces i jakość świadczenia usług logistycznych. Następnie zaprezentował, na przykładzie największych operatorów logistycznych realizujących usługi w Polsce, Europie i świecie, kreowanie pozytywnego wizerunku głównie poprzez działanie ukierunkowane na ochronę środowiska naturalnego. W publikacji opisana została logistyka imprez sportowych realizowanych przez operatorów logistycznych, gdzie łańcuch dostaw jest elementem sprawności organizacji zawodów i dużych imprez sportowych, jak olimpiady. W końcowej części znajduje się analiza porównawcza oferowanych usług i kreowanego wizerunku przedsiębiorstw transportowo-spedycyjno-logistycznych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14009 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14008.IX.14 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14885.IX.14 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketingowe zarządzanie szkołą /Amir Jan Fazlagić. - Warszawa : Wydawnictwa CODN - Centralnego Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli, cop. 2003. - 164 s. : il. ; 24 cm.

(Zarządzanie Szkołą)

Autor

Fazlagić Amir Jan

Temat

SZKOLNICTWO

Słowo kluczowe: usługi edukacyjne gospodarka oparta na wiedzy promocja zarządzanie personelem zarządzanie jakością szkoła marketing

Bibliogr. s. 162-164.

PUBLIKACJA DOSTĘPNA W CZYTELNI W DZIALE V

Książka

W koszyku

Człowiek niepełnosprawny w bibliotece publicznej / Małgorzata Fedorowicz. - Toruń : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, 2010. - 345 s. ; 23 cm.

(Rozprawa Habilitacyjna / Uniwersytet Mikołaja Kopernika)

Autor

Fedorowicz Małgorzata (1968- ).

Forma i typ

Książki

Temat

BIBLIOTEKI dla CHORYCH i NIEPEŁNOSPRAWNYCH BIBLIOTEKI PUBLICZNE

Słowo kluczowe: biblioteka niepełnosprawni usługi biblioteczne obsługa bibliotecza

Bibliogr. s. 313-334. Indeks.

Rozprawa została poświęcona obsłudze biblioteczno-informacyjnej osób niepełnosprawnych. Autorka podjęła problem badawczy, ktróry nie doczekał się w Polsce żadnych ujęć całościowych, a który w dobie nowych wyzwań, stojących przed bibliotekami publicznymi, jest niezwykle ważny społecznie oraz bardzo potrzebny.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 12250.I.8 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Polityka społeczna / redakcja naukowa Grażyna Firlit-Fesnak, Jacek Męcina. - Wydanie II, rozszerzone - 1 dodruk. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018. - 668 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Firlit-Fesnak Grażyna (1954- ) Męcina Jacek (1968- )

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Polityka społeczna

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Socjologia i społeczeństwo

Słowo kluczowe: edukacja ubóstwo wykluczenie społeczne marginalność polityka migracyjna usługi społeczne polityka edukacyjna polityka mieszkaniowa Międzynarodowa Organizacja Pracy zatrudnienie historia polityka społeczna rynek pracy migracje bezrobocie

Nowe wydanie.

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 626-658 i bibliografia przy rozdziałach. Indeks.

Nowe, rozszerzone i uaktualnione wydanie klasycznego podręcznika akademickiego z zakresu polityki społecznej. Książka, którą przedstawiamy czytelnikom, jest zaktualizowaną wersją pracy zbiorowej pracowników Instytutu Polityki Społecznej Uniwersytetu Warszawskiego pt. Polityka społeczna, wydanej przez Wydawnictwo Naukowe PWN w 2007 roku. Drugie wydanie podręcznika zawiera istotne zmiany, uaktualnienia i całkiem nowe treści odnoszące się do rozwoju dziedziny polityki społecznej w Polsce i na świecie przez ostatnie kilkanaście lat. Zaktualizowany został przegląd literatury przedmiotu i listy zalecanych lektur. Ponadto książka została rozbudowana o kilka nowych rozdziałów poruszających zagadnienia pracy, które w połączeniu z poprzednimi partiami traktującymi o polityce rynku pracy, ochronie pracy i dialogu społecznym mają charakter spójnego ujęcia przemian zachodzących w świecie pracy oraz wynikających stąd nowych zagrożeń społecznych i wyzwań dla polityki społecznej. Podręcznik został pomyślany jako pomoc w zdobywaniu podstawowej wiedzy o polityce społecznej. Książka łączy aspekty nauki o polityce społecznej z diagnozą stanu problemów społecznych (bezrobocia, rynku pracy, migracji, pomocy społecznej, pracy socjalnej, polityki rodzinnej) oraz praktyczną działalnością. Stanowi syntetyczne ujęcie problematyki polityki społecznej w drugiej dekadzie XXI stulecia, odwołujące się do dorobku nauki o polityce społecznej w przeszłości, współczesnych teorii, i aktualnego stanu wiedzy o dostępie/braku dostępu różnych grup polskiego społeczeństwa do podstawowych praw społecznych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.18240.VII.1 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20306.VII.1 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20305.VII.1 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Turystyka / Władysław Włodzimierz Gaworecki. - Wyd. 5 zm. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2007. - 370 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Gaworecki Władysław Włodzimierz.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA

Gatunek

Podręcznik

Słowo kluczowe: turystyka polonijna dysfunkcje turystyki turystyka kulturowa turystyka kosmiczna turystyka zdrowotna gospodarka turystyczna turystyka alternatywna turystyka miejska turystyka krajoznawcza Unia Europejska turystyka kongresowa turystyka weekendowa turystyka zrównoważona turystyka międzynarodowa turystyka religijno-pielgrzymkowa turystyka lokalna turystyka morska turystyka kwalifikowana ruch turystyczny turystyka etniczna turystyka motywacyjna turystyka biznesowa turystyka wiejska turystyka sportowa funkcje turystyki turystyka socjalna usługi turystyczne

W publikacji autor przedstawia zagadnienia turystyki krajowej i międzynarodowej, definicje turystyki i jej podział, także czynniki rozwoju turystyki w skali krajowej i międzynarodowej, problemy rynku turystycznego, współzależność turystyki i gospodarki narodowej, regionalnej i lokalnej, miejsce turystyki w Unii Europejskiej, zagadnienia usług turystycznych, funkcje współczesnej turystyki, ochronę prawną konsumentów oraz regulacje prawne w dziedzinie turystyki. Podręcznik jest przeznaczony głównie dla studentów oraz praktyków zajmujących się turystyką.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.5888 [Magazyn 1], P.4580 [Magazyn 1], P.5874 [Magazyn 1], P.5884 [Magazyn 1], P.4579 [Magazyn 1], P.5876 [Magazyn 1], P.4578 [Magazyn 1], P.5886 [Magazyn 1], P.5875 [Magazyn 1], P.5885 [Magazyn 1], P.5887 [Magazyn 1], P.4577 [Magazyn 1], P.5882 [Magazyn 1], P.5880 [Magazyn 1], P.5877 [Magazyn 1], P.5881 [Magazyn 1], P.5883 [Magazyn 1], P.5879 [Magazyn 1], P.5878 [Magazyn 1] (19 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 5631.XX.1.1 [Czytelnia B], 4974.XX.1.1 [Czytelnia B] (2 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Turystyka / Władysław Włodzimierz Gaworecki. - Wydanie VI zmienione - Wraszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2010. - 421 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Gaworecki Władysław Włodzimierz

Forma i typ

Książki

Temat

Turystyka. Organizacja

Dziedzina i ujęcie

Podróże i turystyka

Podręcznik prezentuje problemy turystyki sportowej i kosmicznej. Autor poszerzył zakres pojęciowy turystyki zdrowotnej, podkreślił rolę potencjalnych źródeł zagrożeń dla rozwoju współczesnej turystyki, takich jak np.: terroryzm, klęski żywiołowe, katastrofy ekologiczne. Zaakcentował znaczenie czynników politycznych i ogólnorynkowych w stymulacji turystyki. Zwrócił również uwagę na rolę organizacji turystyki w Polsce w procesie jej wzrostu oraz etyczne aspekty rozwoju współczesnej turystyki. Przedstawił zwięźle problematykę rozwoju polskiej turystyki do 2015 r. i nakreślił szerzej obraz turystyki w Unii Europejskiej. Niniejsza książka o zmodyfikowanej treści powinna pomóc zrozumieć turystykę, fascynującą oraz stale zmieniającą się dziedzinę życia i gospodarki, poprawiającą jakość życia współczesnego człowieka. Książka odpowiada na pytanie o naturę światowej i krajowej gospodarki turystycznej oraz wskaże problemy, przed którymi gospodarka ta stoi u progu XXI w. Dzięki temu będzie przydatna dla studiujących turystykę oraz osób kształtujących polską politykę turystyczną w różnej skali. Może też być użyteczna dla praktyków prowadzących własną działalność w dziedzinie turystyki.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.18166.XX.1.1 [Magazyn 1], P.9189 [Magazyn 1], P.18165.XX.1.1 [Magazyn 1], P.9191 [Magazyn 1] (4 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.9190.XX.1.1 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 10893.XX.1.1 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Wieloaspektowość świadczeń zdrowotnych i kosmetologicznych / pod redakcją Marioli Głowackiej, Doroty Kochman, Beaty Haor, Katarzyny Gdak ; Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Płocku. - Płock : Wydawnictwo Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej, 2016. - 359 stron : ilustracja, wykresy ; 24 cm.

Autor

Gdak Katarzyna Głowacka Mariola Haor Beata Kochman Dorota (biologia medyczna)

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Kosmetologia Odżywianie Pielęgniarstwo Służba zdrowia Świadczenia zdrowotne

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Medycyna i zdrowie Psychologia Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe: świadczenia zdrowotne odżywianie opieka nad pacjentem żywienie usługi kosmetologiczne system opieki zdrowotnej choroba zdrowie

Rozdziały lub artykuły tej książki skatalogowano pod własnymi tytułami. Dostępne pod tytułem pracy zbiorowej.

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych przy pracach.

Tematyka niniejszej monografii ujmuje wieloaspektowo świadczenia zdrowotne i kosmetologiczne. Stanowi zbiór tematyczny dotyczący biopsychospołecznego funkcjonowania człowieka w stanie zdrowia, w sytuacji róznych problemów klinicznych, warunków zawodowych oraz organizacji świadczeń. Charakterystka określonych problemów zdrowotnych i klinicznych wraz z propozycją działań prozdrowotnych, zamieszczonych w publikacji, mogą być praktycznie wykorzystane w pielęgniarstwie i kosmetologii.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 18889.XVIII.12.2 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Logistyka w usługach / Elżbieta Gołembska, Karolina Tyc-Szmil, Jakub Brauer. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 124 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Gołembska Elżbieta (1946- ). Tyc-Szmil Karolina. Brauer Jakub.

Forma i typ

Książki

Temat

LOGISTYKA USŁUGI ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

Słowo kluczowe: logistyka usługi logistyczne zarządzanie ryzykiem

Bibliogr. s. 120-122

Książka, w której w sposób kompleksowy powiązano między sobą najnowocześniejsze metody zarządzania procesami logistycznymi niezbędnymi w świadczeniu usług. W globalnej gospodarce znaczenie takich usług jak: turystyczne, finansowe czy zdrowotne systematycznie wzrasta, a ich jakość zależy przede wszystkim od umiejętnego realizowania zadań logistycznych w produkcji i dystrybucji tych usług. W szerokim kontekście przesłanek globalizacji przedstawiono więc nie tylko metody pomiaru i oceny efektywności procesów logistycznych w usługach, ale również sposoby zarządzania ryzykiem logistycznym. Gwałtowny wzrost roli usług na świecie i w Polsce jest ściśle związany z potrzebą wdrażania współczesnych rozwiązań logistycznych, tak często utożsamianych z osiąganiem przewagi konkurencyjnej i sukcesie ekonomicznym firmy, sektora gospodarczego i państwa.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.6937 [Magazyn 1], P.6749.IX.14 [Magazyn 1], P.6934 [Magazyn 1], 7724 [Magazyn 2] (4 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 7584.IX.14 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 7583.IX.14 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jakość usług turystycznych i rekreacyjnych : ujęcie holistyczne / Bolesław Goranczewski, Anna Szeliga-Kowalczyk. - Warszawa : CeDeWu, 2015. - 237 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Goranczewski Bolesław (1965- ). Szeliga-Duchnowska Anna.

Forma i typ

Książki

Temat

Turystyka Usługi turystyczne

Dziedzina i ujęcie

Kultura fizyczna i sport

Słowo kluczowe: usługi turystyczne zarządzanie jakością audyt wewnętrzny klienci

Bibliografia, netografia. strony 221-234.

W książce w sposób całościowy przedstawiono tematykę jakości w usługach turystycznych i rekreacyjnych. Autorzy opisali szczegółowo: normy jakościowe, które możliwe są do zastosowania w organizacjach turystycznych i rekreacyjnych, wytyczne standardów branżowych, m.in. dotyczące hoteli i innych obiektów, zakwaterowania, bezpieczeństwa w obsłudze ruchu turystycznego, przewodników turystycznych itd., metody projektowania, pomiaru i standaryzacji jakości oraz wzbogacili je o najbardziej aktualne i nowatorskie, jak chociażby Design Thinking, czy propozycja sekwencji obsługi klienta z zastosowaniem autorskiej instrukcji postępowania. Większość opisywanych metod i narzędzi poparta została przykładami praktycznymi. Książka ma charakter uniwersalny, do wykorzystania przez studentów kierunków turystyka, rekreacja, zarządzanie oraz innych, jak również praktyków (personel zarządzający i wykonawczy, zajmujący się szeroko rozumianą obsługą ruchu turystycznego i rekreacją, a także właścicieli tych podmiotów).

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 18570.XX.7 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 18569.XX.7 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jakość usług turystycznych i rekreacyjnych : ujęcie holistyczne / Bolesław Goranczewski, Anna Szeliga-Kowalczyk. - Wydanie 2. - Warszawa : CeDeWu, 2018. - 237 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Goranczewski Bolesław (1965- ) Szeliga-Duchnowska Anna

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Temat

Jakość usług Turystyka

Gatunek

Materiały pomocnicze Monografia

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe: usługi turystyczne zarządzanie jakością

Bibliografia, netografia na stronach 221-234.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.17585 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 18807.XX.5 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 18806.XX.5 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Turystyka w Polsce w okresie kryzysu / [red. nauk. Alicja Gotowt-Jeziorska, Krzysztof Łopaciński] ; Polskie Stowarzyszenie Turystyki. - Warszawa : Polskie Stowarzyszenie Turystyki, 2011. - 160 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Gotowt-Jeziorska Alicja. Łopaciński Krzysztof.

Forma i typ

Książki

Temat

TURYSTYKA KRYZYS GOSPODARCZY

Słowo kluczowe: kryzys gospodarczy ruch turystyczny Polska turystyka turystyka przyjazdowa usługi turystyczne

Publikacja prezentuje zarówno naukowe spojrzenie na sytuację kryzysową w turystyce, jak i przykłady praktycznych rozwiązań wyjścia z tej sytuacji. Autorzy zamieszczonych tekstów odnieśli się w szczególności do następujących zagadnień: analizy kryzysu w gospodarce światowej i jego skutków w gospodarce turystycznej w Polsce, rozważań nad współzależnością sfery gospodarki turystycznej z innymi sferami gospodarki i oddziaływaniami gospodarczej kondycji ekonomicznej na gospodarkę turystyczną, diagnostyki stanu faktycznego gospodarki turystycznej w dobie kryzysu (ze szczególnym uwzględnieniem usług hotelarskich), identyfikacji czynników determinujących wielkość ruchu turystycznego i aktualnych uwarunkowań rozwoju turystyki, możliwości minimalizowania negatywnych skutków kryzysu i przykładów dobrych efektów współpracy partnerów rynku turystycznego, prognozowania zjawisk na rynku usług turystycznych. Książka prezentuje wybrane opinie, wyniki badań, dywagacje oraz próby wskazania niezbędnych rozwiązań w sytuacji turystyki w warunkach światowego kryzysu gospodarczego.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13050.XX.3 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Instrumenty płatnicze / Michał Grabowski. - Warszawa : CeDeWu, 2013. - 259 s. : il. ; 24 cm.

(Platinium)

Autor

Grabowski Michał (prawnik).

Forma i typ

Książki

Temat

BANKI INTERNETOWE KARTY PŁATNICZE PIENIĄDZ ELEKTRONICZNY

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: płatności elektroniczne karta płatnicza bankowość elektroniczna obrót bezgotówkowy e-pieniądz płatności zbliżeniowe usługi płatnicze instrumenty płatnicze

Bibliogr. s. 253-259.

W książce autor kompleksowo opisuje prawne aspekty instrumentów płatniczych - pojęcia wprowadzonego do polskiego systemu prawa w uchwalonej 19 sierpnia 2011 r. ustawie o usługach płatniczych. W książce opisano: problematykę wydawania, akceptacji i używania instrumentów, takich jak karta płatnicza i instrument pieniądza elektronicznego; zagadnienia świadczenia usług płatniczych (wpłaty i wypłaty gotówkowe, polecenie przelewu, polecenie zapłaty, przekaz pieniężny i usługi operatorów urządzeń telekomunikacyjnych, cyfrowych lub informatycznych); inne nowatorskie sposoby płatności, takie jak płatności mobilne, płatności internetowe, usługi płatności z wykorzystaniem kuponów, szybkie płatności internetowe, wykorzystanie konstrukcji rachunku zastrzeżonego (escrow) oraz elektroniczną obsługę wypłaty wynagrodzeń (EBPP); instytucje prawne, takie jak m.in. usługa płatnicza, dostawca usług płatniczych, płatnik, odbiorca, system płatności, uwierzytelnienie, autoryzacja. Publikacja zawiera kompleksowe wskazanie źródeł prawa dotyczącego płatności elektronicznych, w tym zarówno prawa polskiego, jak też prawa Unii Europejskiej. Autor przeprowadza szczegółową analizę prawną m.in. prawnej odpowiedzialności wydawcy i posiadacza instrumentów płatniczych, w tym przypadku dokonania instrumentem płatniczym nieuprawnionych transakcji płatniczych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14039.VIII.8 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14900.VIII.8 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Biblioteki i pieniądze / Dariusz Grygrowski ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich. - Warszawa : Wydawnictwo SBP, 2015. - 371, [1] s. ; 24 cm.

Autor

Grygrowski Dariusz (1962- ).

Forma i typ

Książki

Temat

BIBLIOTEKARSTWO

Słowo kluczowe: biblioteka usługi biblioteczne finanse

Bibliogr. s. 336-371.

W skomercjalizowanym otoczeniu biblioteka uchodzi za jeden z bastionów egalitarnego, bo bezpłatnego dostępu do informacji i rozrywki. W praktyce jednak zakres usług oferowanych przez biblioteki, za które pobierane są opłaty, coraz bardziej się poszerza. Książkę otwiera rozdział, w którym omówiona została dyskusja na temat opłat bibliotecznych - celowości ich pobierania i nieprzekraczalnych w tym zakresie granicach. Poza opłatami nakładanymi na użytkowników, biblioteki próbują też innymi sposobami zdobywać tzw. środki pozabudżetowe. Zagadnienia te omawia rozdział dotyczący metod i zasad pozyskiwania środków na działalność biblioteki, opisywanych w literaturze anglojęzycznej pod hasłem „library fundraising”. Źródłem dodatkowego finansowania działalności bibliotecznej są fundusze unijne, rządowe programy wspierania bibliotek i fundacje powoływane głównie przez podmioty ze świata biznesu. Kolejny rozdział jest przeglądem i omówieniem tego typu źródeł wraz z przykładami inwestycji bibliotecznych wykorzystujących owe źródła. Książkę uzupełniają rozważania o celowości i zasadach prowadzenia analiz zwrotu nakładu z inwestowania w bibliotekę, których efektem jest dyskusyjne przeliczanie wartości usług bibliotecznych na jednostki monetarne oraz rozdział, w którym omówiony został problem wynagradzania autorów książek wypożyczanych w bibliotekach, znany w świecie pod hasłem „public lending right”.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 15943.I.8 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Bibliotekarz i prawo : podstawowe informacje o prawie dla pracowników bibliotek / Bolesław Howorka. - Warszawa : Wydawnictwo SBP, 2010. - 233, [10] s. ; 21 cm.

Autor

Howorka Bolesław (1932- ).

Forma i typ

Książki

Temat

BIBLIOTEKARSTWO

Słowo kluczowe: prawo zbiory biblioteczne bibliotekarstwo usługi biblioteczne bibliotekarz

Bibliogr. s. 229-[234]. Indeks.

Zamiarem autora jest omówienie tych problemów, które związane są ze stosowaniem prawa, spraw, z którymi bibliotekarz może spotkać się w czasie wykonywania swoich obowiązków zawodowych. Nie stawia sobie za cel omówienie wielu przepisów, pragnie jedynie w tym tekście omówić kilka spraw najważniejszych, podstawowych, związanych z obowiązywaniem prawa, poruszyć problemy, które znać powinien każdy wykształcony obywatel. Zadaniem tego opracowania jest także przypomnienie szeregu ważnych terminów i definicji oraz przybliżenie bibliotekarzom tych aktów normatywnych, które powinny znać osoby zamierzające dobrze wykonywać swój zawód.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 10525.I.8 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowe wyzwania gospodarki turystycznej na poziomie lokalnym, regionalnym i międzynarodowym / pod red. Mikołaja Jalinika, Anny Sierpińskiej. - Białystok : Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej, 2011. - 377 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Jalinik Mikołaj. Sierpińska Anna.

Forma i typ

Książki

Temat

GOSPODARKA TERENOWA TURYSTYKA WSPÓŁPRACA TRANSGRANICZNA

Słowo kluczowe: marketing turystyka usługi turystyczne gospodarka turystyczna

Bibliogr. przy pracach.

Publikacja zawiera artykuły dotyczące: wpływu działalności marketingowej na turystykę; uwarunkowań rozwoju turystyki w ujęciu regionalnym i lokalnym ; czynników decydujących o rozwoju uslug turystycznych ; funkcji przestrzeni turystycznej w rozwoju rodzajów i form turystyki

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 15245.XX.3 [Czytelnia B] (1 egz.)