SOWA OPAC : Catalogues of The Library of John Paul II University in Biala Podlaska

7 results

E-book

In basket

rate

Logistyczna obsługa klientów handlu elektronicznego / Justyna Majchrzak-Lepczyk ; Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. - Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, 2019.

Author

Majchrzak-Lepczyk Justyna Autor

Form of Work

E-booki Publikacje naukowe

Subject

Handel elektroniczny Obsługa klienta Obuwie Odzież Satysfakcja konsumentów Polska

Genre/Form

Raport z badań

Domain

Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe

logistyka obsługa klienta handel elektroniczny

Tytuł z ekranu tytułowego.

Bibliografia, netografia na stronach 184-207.

Nieustanne zmiany warunków związane z przemianami gospodarczymi, społeczno-kulturowymi, rozwojem nowych technologii, internetu oraz jego narzędzi wpływają na ewolucję potrzeb e-klientów i sposobu zaspokajania tych potrzeb. W pracy dokonano przeglądu literatury z zakresu logistycznej obsługi klienta i handlu elektronicznego pod kątem definicyjnym. Ponadto zidentyfikowano główne czynniki wpływające na zadowolenie klienta z logistycznej obsługi i dokonano ich oceny. Jednocześnie określono obszary dotychczas w literaturze polskiej nieanalizowane. Prezentując podmioty wzorcowe w ramach studiów przypadków, zwrócono szczególną uwagę na najistotniejsze kwestie kształtujące logistyczną obsługę klienta. Dodatkowo wskazano, iż narastająca wirtualizacja przyczynia się do wzrostu wymagań wobec działań logistycznych, a zatem również wobec podmiotów współpracujących i tworzących sieci dostaw. Ponadto w pracy wskazano rolę przedsiębiorstw funkcjonujących w internecie, które oddziałują na klienta głównie poprzez wartości niematerialne, a ich forma organizacji pozwala na zwiększenie elastyczności zarządzania dzięki możliwości szybkiej reakcji na sygnały rynkowe i zaspokajanie potrzeb w sposób kompleksowy, często niepowtarzalny.

no availability information

This item is available in one branch. Expand information to see details.

Biblioteka Główna. Magazyny

Brak informacji o dostępności: sygn. E.177.IX.14 [Magazyn 1] (1 egz.)

Book

In basket

rate

Finanse przedsiębiorstw / Leszek Czapiewski, Józefa Gryko, Jarosław Kubiak, Joanna Lizińska. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2021. - 154, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 30 cm.

(Materiały Dydaktyczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, ISSN 1689-7412 ; 362)

Author

Czapiewski Leszek Autor Gryko Józefa Monika Autor Kubiak Jarosław Autor Lizińska Joanna Autor

Form of Work

Książki Publikacje dydaktyczne

Audience Group

Szkoły wyższe

Subject

Finanse Przedsiębiorstwo

Genre/Form

Ćwiczenia i zadania

Domain

Gospodarka, ekonomia, finanse

Słowo kluczowe

przepływy pieniężne planowanie finansowe zarządzanie ryzykiem instrumenty pochodne finanse przedsiębiorstw kapitał obrotowy

Skrypt rozpoczyna się od zagadnień związanych z celem działalności przedsiębiorstwa i relacji między jego interesariuszami. Następnie omawiane są podstawy dokonania wstępnej oceny sytuacji finansowej podmiotu gospodarczego (podstawy analizy wskaźnikowej).

available to loan

This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

There are copies available to loan: sygn. 23798.VIII.4.4 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 23797.VIII.4.4 [Czytelnia C] (1 egz.)

Book

In basket

rate

Podstawy logistyki / Marcin Jurczak, Sylwia Konecka, Anna Łupicka-Fietz, Kinga Pawlicka. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2023. - 154, [3] strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Author

Jurczak Marcin Autor Łupicka-Fietz Anna Autor Pawlicka Kinga Autor Konecka Sylwia Autor

Form of Work

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Audience Group

Szkoły wyższe

Subject

Logistyka

Genre/Form

Podręcznik

Domain

Transport i logistyka

Słowo kluczowe

łańcuch dostaw logistyka dystrybucji logistyka logistyka produkcji transport zaopatrzenie logistyczna obsługa klienta

Bibliografia, netografia, wykaz norm na stronach 147-154.

Niniejsza publikacja stanowi kompendium wiedzy zawartej w dwunastu rozdziałach. Każdy z nich odpowiada wybranym obszarom logistyki, m.in. logistyce zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji, transportu, magazynowania. Przedstawiono genezę i istotę logistyki. Wskazano także na teoretyczne podstawy funkcjonowania logistyki w ujęciu procesowym, systemowym. Odniesiono się do praktycznych problemów biznesowych, mających odzwierciedlenie w obszarach zrównoważonej logistyki, wdrożeń systemów informatycznych, logistycznej obsługi klienta, finansów i kosztów logistyki czy też logistyki w e-handlu.

available to loan

This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

There are copies available to loan: sygn. 24046.IX.14 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 24045.IX.14 [Czytelnia C] (1 egz.)

Book

In basket

rate

Przedsiębiorczość i innowacyjność przedsiębiorstw : pomysły, wdrożenie, komercjalizacja, rozwój / redakcja naukowa Hanna Nowak-Mizgalska, Aleksandra Szulczewska-Remi ; [autorzy: Alicja Hadryś, Anna Jancz, Sławomir Kalinowski, Hanna Nowak-Mizgalska, Robert Romanowski, Aleksandra Szulczewska-Remi]. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2022. - 97, [1] strona : ilustracje, mapy, wykresy ; 30 cm.

(Materiały Dydaktyczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, ISSN 1689-7412 ; 372)

Author

Nowak-Mizgalska Hanna Autor Szulczewska-Remi Aleksandra Autor Hadryś-Nowak Alicja Autor Jancz Anna Autor Kalinowski Sławomir Leszek (1964-2021) Autor Romanowski Robert Autor

Form of Work

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Audience Group

Szkoły wyższe

Subject

Biznesplan Innowacje Przedsiębiorczość Przedsiębiorstwa małe i średnie (MŚP)

Genre/Form

Materiały pomocnicze Opracowanie

Domain

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe

proces innowacyjny innowacyjne przedsiębiorstwo otoczenie organizacji biznesplan model biznesu komercjalizacja przedsiębiorczość finansowanie innowacyjność

Bibliografie przy rozdziałach.

Skrypt składa się z siedmiu rozdziałów zawierających wprowadzenie teoretyczne wraz z odnośnikami do literatury i źródeł internetowych, pytania testowe, problemowe oraz zadania dostosowane do specyfiki zagadnień i opisywanych koncepcji. Pierwsze cztery rozdziały dotyczą roli przedsiębiorstw w rozwoju społeczno-gospodarczym, stopnia innowacyjności sektora MŚP, zasad tworzenia biznesplanu oraz modeli biznesu (zgodnie z business model canvas), a także aspektów formalnoprawnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej w otoczeniu instytucjonalnym (formalnym i nieformalnym). Kolejne trzy rozdziały dotyczą innowacyjności przedsiębiorstw – komercjalizacji wiedzy i technologii, zarządzania procesem innowacyjnym oraz finansowania innowacyjnych przedsiębiorstw.

available to loan

This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

There are copies available to loan: sygn. 22485.IX.5 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 22484.IX.5 [Czytelnia C] (1 egz.)

Book

In basket

rate

Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw w czasach turbulencji, zakłóceń i niestabilnej gospodarki / redakcja naukowa Maciej Szymczak. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2025. - 180 stron : fotografie, ilustracje, mapy, wykresy ; 24 cm.

Author

Szymczak Maciej Redakcja

Form of Work

Książki Publikacje naukowe

Subject

Logistyka gospodarcza Łańcuch dostaw Ochrona zdrowia Transport

Genre/Form

Praca zbiorowa

Domain

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe

łańcuch dostaw pandemia e-commerce infrastruktura transportowa

Bibliografie, netografie, wykazy aktów prawnych przy pracach.

Książka poświęcona jest zarządzaniu łańcuchami dostaw w czasach, gdy świat dostarcza nam spektakularnych wydarzeń, których nie przewidywaliśmy, a które mają charakter wywrotowy, to znaczy diametralnie zmieniają rzeczywistość, w której żyjemy i działamy. Omówiono w niej zagrożenia, zakłócenia i szoki silnie wpływające na logistykę i funkcjonowanie łańcuchów dostaw. Na wybranych przykładach pokazano, jak budowało ich odporność na tego typu zdarzenia, zaprezentowano konkretne sposoby i narzędzia budowania odporności. Autorzy – pracownicy, doktoranci i sympatycy Katedry Logistyki Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu – nie skupiają się wyłącznie na pandemii SARS-CoV-2, ale podejmują również problematykę różnych zagrożeń, zakłóceń i sytuacji destabilizujących logistykę i funkcjonowanie łańcuchów dostaw.

available to loan

This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

There are copies available to loan: sygn. 24023.IX.14 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 24022.IX.14 [Czytelnia C] (1 egz.)

Book

In basket

rate

Finanse przedsiębiorstw : od teorii do praktyki / Paweł Piotr Śliwiński. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2024. - 393, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.

Author

Śliwiński Paweł Autor

Form of Work

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Audience Group

Szkoły wyższe Finansiści Menedżerowie

Subject

Finanse przedsiębiorstwa

Genre/Form

Podręcznik

Domain

Gospodarka, ekonomia, finanse

Słowo kluczowe

przedsiębiorstwo projekt inwestycyjny zarządzanie finansami

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 380-386.

Podręcznik cechuje aktualność poruszanej problematyki, interdyscyplinarność, swoboda łączenia treści z pogranicza rachunkowości zarządczej, podatków, przedsiębiorczości i analizy ekonomiczno-finansowej, a nawet matematyki finansowej i ubezpieczeń, z głównym tematem finansów przedsiębiorstw. […] Wyróżnia się on formą podania z pozoru zaawansowanej wiedzy w bardzo przystępny, klarowny, usystematyzowany, schematyczny i zwięzły sposób. Docenić należy również dbałość o aktualność i przydatność analizowanych przykładów liczbowych i przywoływanie realnych informacji, np. treści raportów bieżących spółek publicznych. Zastosowany zabieg pozwala Autorowi na wprowadzenie Czytelnika w realne sytuacje, mocno osadzone w praktyce gospodarczej. […] Podręcznik nie tylko systematyzuje i poszerza wiedzę z zakresu będącego przedmiotem studiowania w sposób niezwykle atrakcyjny pod względem graficznym i koncepcyjnym, lecz również stanowi przewodnik w praktycznym zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa i kompendium wiedzy doradcy biznesowego, menedżera, a nawet dyrektora finansowego i głównego księgowego. (Z recenzji wydawniczej dr hab. Anny Białek-Jaworskiej)

available only on site

This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

All copies are currently on loan: sygn. 23802.VIII.4.4 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 23801.VIII.4.4 [Czytelnia C] (1 egz.)

Book

In basket

rate

Marketing : podręcznik akademicki / redakcja naukowa Zygmunt Waśkowski. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2022.

Author

Waśkowski Zygmunt Redakcja

Form of Work

Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe Książki

Audience Group

Szkoły wyższe

Subject

Marketing

Genre/Form

Podręcznik

Domain

Zarządzanie i marketing

Słowo kluczowe

otoczenie przedsiębiorstwa produkt ceny marketing dystrybucja marka marketing mix komunikacja

Bibliografie przy rozdziałach.

Marketing. Podręcznik akademicki to nowa pozycja na rynku wydawniczym, w której autorzy w zrozumiały, bardzo przystępny sposób wyjaśniają istotę i znaczenie współczesnego marketingu. Niewątpliwym wyróżnikiem podręcznika jest to, że zawarte w nim rozważania często odnoszą się do najnowszych trendów i procesów rynkowych, w tym gospodarki cyfrowej, nowych technologii czy zachowań nabywców w internecie. Na uwagę zasługuje też szeroko opisana społeczna rola marketingu, która nawiązuje do zagadnienia zrównoważonej konsumpcji przez nabywców, a także zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw.

available to loan

This item is available in 3 branches. Expand the list to see details.

Biblioteka Główna. Magazyny

There are copies available to loan: sygn. P.18699.IX.16 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

There are copies available to loan: sygn. 22718.IX.16 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 22717.IX.16 [Czytelnia C] (1 egz.)