SOWA OPAC : Katalog księgozbioru Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

54 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska. - Wyd. 3. - Warszawa : "CeDeWu", 2010. - 304 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PORADNIKI

Słowo kluczowe: komunikacja jakość usług pacjenci satysfakcja klienta usługi medyczne służba zdrowia wizerunek zarządzanie personelem marketing

Bibliogr. s. 299-304.

Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać pacjentów, dlatego szuka możliwości wyróżnienia się na tle konkurencji. Książka ta nie wchodzi w obszar medycznego sacrum, zajmuje się problematyką funkcjonowania zakładu opieki zdrowotnej w obszarze profanum, tj. szeroko pojętej komunikacji z pacjentem - nabywcą usługi zdrowotnej. Jej celem jest wskazanie lekarzom sposobów budowania pozytywnego wizerunku placówki, którą zarządzają, czy w której pracują w oczach aktualnych i potencjalnych nabywców. Nie stanowi jednak zbioru gotowych rozwiązań na pewno gwarantujących rynkowy sukces placówki, a jest to raczej marketingowy kierunkowskaz możliwych do podjęcia działań.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 11622 [Magazyn 2], 11623 [Magazyn 2], P.9973 [Magazyn 1] (3 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska. - Wyd. 5. popr. - Warszawa : CeDeWu Wydawnictwa Fachowe, 2012. - 333 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

SŁUŻBA ZDROWIA

Gatunek

PORADNIKI

Słowo kluczowe: komunikacja jakość usług pacjenci satysfakcja klienta usługi medyczne służba zdrowia wizerunek zarządzanie personelem marketing

Bibliogr. s. 327-333.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12940 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12939.XVIII.13 [Wypożyczalnia B], P.12938.XVIII.13 [Wypożyczalnia B] (2 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14069.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Budowanie konkurencyjności i innowacyjności przedsiębiorstwa w dobie globalnego kryzysu / red. nauk. Adam P. Balcerzak, Michał Moszyński. - Toruń : Polskie Towarzystwo Ekonomiczne. Oddział, 2012. - 333 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Balcerzak Adam P. Moszyński Michał.

Forma i typ

Książki

Temat

INNOWACJE KONKURENCJA KRYZYS GOSPODARCZY

Słowo kluczowe: sprzedaż konkurencyjność przedsiębiorstw komunikacja marketingowa społeczna odpowiedzialność biznesu innowacyjność przedsiębiorstw wizerunek dystrybucja zarządzanie wiedzą joint venture system informacyjny

Bibliogr. przy pracach.

Książka jest próbą odpowiedzi na pytanie o drogę, jaką obierają organizacje, głównie przedsiębiorstwa, chcące w świadomy sposób tworzyć przewagi konkurencyjne i rynkowe. Pierwsza część monografii, składająca się z pięciu rozdziałów, podejmuje problematykę znaczenia informacji, wiedzy oraz jakości kapitału ludzkiego dla budowania potencjału konkurencyjnego przedsiębiorstwa. Druga część monografii, na którą składają się cztery rozdziały, koncentruje się na kwestiach szeroko ujmowanej innowacyjności organizacyjnej i procesowej przedsiębiorstwa. Trzecia "sześciorozdziałowa" część monografii poświęcona została tworzeniu efektywnych kanałów dystrybucji w strategii kreowania i zdobywania nowych nisz rynkowych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14049.IX.2 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14920.IX.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Sztuka prezentacji : teoria i praktyka / redakcja naukowa Lidia Jabłonowska, Piotr Wachowiak, Sławomir Winch. - Wydanie poprawione. - Warszawa : Difin, 2019. - 305, [1] strona : ilustracje, fotografie ; 23 cm.

Autor

Jabłonowska Lidia Wachowiak Piotr Winch Sławomir

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Komunikacja interpersonalna Prezentacje i wystąpienia

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Psychologia

Słowo kluczowe: prezentacje mowa komunikacja interpersonalna wizerunek perswazja uwarunkowania kulturowe głos wywieranie wpływu mowa ciała stres

Bibliografia, netografia na stronach 298-305.

Książka powstała z myślą o tych, którzy na co dzień dokonują prezentacji i oczekują wiedzy związanej z mechanizmami komunikacji ze sfery psychologii społecznej oraz poszukują konkretnych wskazówek związanych z jej przygotowaniem oraz realizacją. Intencją autorów było przedstawienie praktycznych wskazań poprzez pryzmat koncepcji teoretycznych. Tego typu ujęcie pozwala na wykorzystanie treści książki w wielu sytuacjach, np. prezentacji projektu, oferty handlowej czy planu działań marketingowych.

dostępna w czytelni

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 19490.III.10 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19489.III.10 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kobiety w społeczeństwie polskim / pod red. Alicji Palęckiej, Heleny Szczodry, Marty Warat. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2011. - 376, [1] s. ; 23 cm.

Autor

Palęcka Alicja. Szczodry Helena. Warat Marta.

Forma i typ

Książki

Temat

KOBIETA

Słowo kluczowe: kariera zawodowa biseksualność kobiety macierzyństwo społeczeństwo kobiecość kobieta ciężarna feminizm równouprawnienie wizerunek

Bibliogr. przy pracach.

Niniejsza publikacja skupiona jest wokół sześciu zasadniczych problemów badawczych: macierzyństwa, sytuacji polityczno-prawnej kobiet w Polsce, popkultury, ruchów kobiecych, sytuacji ekonomicznej kobiet oraz tożsamości kobiecej. Interdyscyplinarność przedstawionych artykułów pokazuje, jak złożonym zjawiskiem jest tożsamość kobiet oraz wzory kobiecości. Publikacja porusza wiele wątków i perspektyw szczególnie ważnych, aktualnych, a niekiedy kontrowersyjnych z zakresu gender studies.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11385.VI.3 [Wypożyczalnia B] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12581.VI.3 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kompetencje a wartość przedsiębiorstwa : zasoby niematerialne w nowej gospodarce / Grzegorz Urbanek. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., 2011. - 196 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Urbanek Grzegorz.

Forma i typ

Książki

Temat

KAPITAŁ INTELEKTUALNY PRZEDSIĘBIORSTWA PRZEDSIĘBIORSTWO PRZYDATNOŚĆ ZAWODOWA WARTOŚĆ EKONOMICZNA ZARZĄDZANIE WIEDZĄ

Słowo kluczowe: luka kompetencyjna zasoby niematerialne gospodarka oparta na wiedzy kultura organizacyjna wizerunek wartość przedsiębiorstwa kapitał ludzki zarządzanie wiedzą przedsiębiorstwo marka

Bibliogr. s. [191]-196.

Książka w sposób kompleksowy prezentuje zagadnienia związane z istotą, tworzeniem oraz pomiarem zasobów niematerialnych i kompetencji, a także ich wykorzystaniem do tworzenia wartości przedsiębiorstwa. Autor książki udziela w niej odpowiedzi na następujące zasadnicze pytania: jakie czynniki leżą u podstaw pozycji konkurencyjnej firmy, w jaki sposób zidentyfikować kluczowe zasoby i kompetencje firmy, w jaki sposób dokonywać pomiaru zasobów niematerialnych i opartych na nich kluczowych kompetencji, jaka jest rola kluczowych zasobów i kompetencji w tworzeniu wartości? W odróżnieniu od innych pozycji dostępnych na rynku, a odnoszących się do podobnej tematyki, autor łączy wątki z obszarów finansów, zarządzania strategicznego, marketingu i zarządzania wiedzą, oferując unikatowe, szerokie spojrzenia na prezentowane w książce zagadnienia.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12757.IX.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing dla małych i średnich przedsiębiorstw / Björn Lunden, Ulf Svensson ; przekł. i oprac. Bratumiła Pawłowska. - Wyd. 4. - Gdańsk : BL Info Polska, 2011. - 213 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Lundén Björn (1944- ). Svensson Ulf. Pawłowska Bartumiła

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING PRZEDSIĘBIORSTWA MAŁE i ŚREDNIE

Słowo kluczowe: rynek misja firmy planowanie strategia marketing usług reklama wizerunek klient marketing marketing wewnętrzny promocja marketing bezpośredni Internet

Bibliogr. s. 208-209. Indeks.

Marketing dla małych i średnich przedsiębiorstw to praktyczny poradnik o tym, jak skutecznie przeprowadzać marketing w firmie i odnosić na tym polu sukcesy. Znajdziesz w nim wiele rad i wskazówek na temat tego, jak za pomocą przemyślanego marketingu zwiększyć sprzedaż i przekonać do siebie klientów.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11528.IX.16 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12756.IX.16 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing przyszłości : trendy, strategie, instrumenty. Wybrane aspekty marketingu terytorialnego / [red. nauk. Grażyna Rosa, Agnieszka Smalec]. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2011. - 663 s. : il. ; 24 cm.

(Ekonomiczne Problemy Usług, ISSN 1896-382X ; nr 75)

Autor

Rosa Grażyna (1968- ). Smalec Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING TERYTORIALNY SAMORZĄD TERYTORIALNY KOMUNIKOWANIE MARKETINGOWE TURYSTYKA

Słowo kluczowe: e-urząd partnerstwo publiczno-prywatne wizerunek dziedzictwo kulturowe marketing polityczny planowanie marketingowe klaster region jednostka samorządu terytorialnego produkt turystyczny komunikacja marketingowa marketing terytorialny atrakcyjność turystyczna

Reforma administracyjna oraz decentralizacja władzy w Polsce wpłynęły na wykreowanie nowej roli samorządów terytorialnych, które przejęły odpowiedzialność za swój rozwój. W nowych, rynkowych uwarunkowaniach, samorządy nie mogą ograniczać się do tradycyjnych form dostarczania usług publicznych społecznościom lokalnym, lecz powinny podejmować działania promarketingowe ukierunkowane na odbiorcę i jego potrzeby. Niniejsza publikacja Zeszytów Naukowych jest próbą przybliżenia tej różnorodnej tematyki. Składa się z sześciu części, do których należą: marka i wizerunek regionu, partnerstwo w kreowaniu produktu terytorialnego, narzędzia marketingu terytorialnego, komunikacja marketingowa jednostek samorządu terytorialnego, e-urząd i rola personelu w obsłudze interesantów, marketing polityczny. (ze wstępu)

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12851.XIII.6 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Psychologia zarządzania w organizacji / red. Anna Maria Zawadzka. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010. - 303, [1] s. : il. ; 21 cm.

Autor

Zawadzka Anna Maria.

Forma i typ

Książki

Temat

ORGANIZACJA ZARZĄDZANIE

Słowo kluczowe: kompetencje zawodowe praca psychologia kultura organizacji zarządzanie zasobami ludzkimi wielokulturowość wypalenie zawodowe reputacja przedsiębiorstwa marka zaangażowanie organizacja szkolenie pracowników wizerunek emocje

Bibliogr. s. 261-286. Indeksy.

Autorzy prezentują psychologiczne podejście do zarządzania organizacją. Problematyka rozpatrywana jest zarówno w aspekcie wewnętrznym, odnoszącym się do funkcjonowania człowieka w strukturach biznesowych oraz postrzegania ludzkiego aspektu organizacji, jak i zewnętrznym, budując wizerunek i markę przedsiębiorstwa. Podział książki na cztery części wynika z prezentowanej tematyki. W części pierwszej Autorzy koncentrują się na kwestiach ogólnych, takich jak kultura organizacyjna i wielokulturowość, część druga poświęcona jest zarządzaniu kompetencjami zawodowymi pracowników, motywowaniu i szkoleniom, w części trzeciej punkt centralny stanowi jednostka, jej zaangażowanie i emocje, natomiast w czwartej części poruszono kwestie wizerunku i utrzymania dobrej reputacji, a także kształtowania marki przedsiębiorstwa. W książce zostały połączone elementy psychologii i teorii organizacji. Autorzy skupili się na kwestiach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, takich jak: wielokulturowość w organizacji, kariera i rozwój zawodowy, motywowanie, zaangażowanie i emocje w pracy, wizerunek i reputacja przedsiębiorstwa. Psychologiczne ujęcie pomaga w zrozumieniu mechanizmów zachodzących wewnątrz organizacji i przyczynić się do bardziej efektywnego jej funkcjonowania.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11356.IX.4 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Interdyscyplinarność w naukach o zarządzaniu : praca zbiorowa / pod red. Wojciecha Czakona i Marcina Komańdy. - Katowice : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2011. - 250 s. : il. ; 24 cm.

(Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach)

Autor

Czakon Wojciech. Komańda Marcin.

Forma i typ

Książki

Temat

ZARZĄDZANIE

Słowo kluczowe: merchandising konkurencyjność faktoring przedsiębiorstwo negocjacje public relations przywództwo społeczna odpowiedzialność biznesu zarządzanie e-zarządzanie innowacyjność przedsiębiorstw CRM wizerunek benchmarking outsourcing

Bibliogr. przy pracach.

Celem publikacji jest przedstawienie zróżnicowanego krajobrazu problemów badawczych oraz interdyscyplinarności w najnowszych badanich nauk o zarządzaniu. Opracowanie z powodu różnorodności tematycznej podzielono na trzy części. Pierwsza z nich została poświęcona problematyce centralnej w zarządzaniu strategicznym, tj. budowaniu i utrzymywaniu przewagi konkurencyjnej. Druga część skupia się na wybranych aspektach zarządzania w jednostkach sfery budżetowej. Trzecia część podnosi wyzwania współczesnego menedżera. Praca wyznacza pewnien punkt rozwojowego poznania w naukach o zarządzaniu, wskazując na dalsze, pożądane tendencje rozwojowe.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11707 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.11706.IX.1 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12896.IX.1 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Komunikacja rynkowa : kultura, perswazja, technologia / red. nauk. Zygmunt Waśkowski. - Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2011. - 551 s. : il. ; 24 cm.

(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, ISSN 1689-7374 ; 209)

Autor

Waśkowski Zygmunt.

Forma i typ

Książki

Temat

KOMUNIKACJA SPOŁECZNA KOMUNIKOWANIE MARKETINGOWE PUBLIC RELATIONS

Słowo kluczowe: portal społecznościowy public relations komunikacja rynkowa komunikacja marketingowa marketing społecznościowy komunikacja społeczna wizerunek organizacja nonprofit branding przedsiębiorstwo marka reklama e-commerce serwis społecznościowy Facebook

Bibliogr. przy art.

"Zmiana podejścia do komunikacji rynkowej stworzyła wyraźną lukę poznawczą, której wypełnieniem są zainteresowane zarówno podmioty z tzw. praktyki gospodarczej, jak i reprezentanci nauki zajmujący się m.in. zagadnieniami marketingu, budowania relacji oraz komunikacji. Istnieje potrzeba prowadzenia pogłębionych badań naukowych m.in. nad determinantami współczesnej komunikacji rynkowej, możliwościami zastosowania nowoczesnych narzędzi marketingowych, metodami pomiaru skuteczności i efektywności personalizacji komunikatów, a także tworzenia nowych strategii komunikacji rynkowej, bazujących jednocześnie na konwencjonalnych i nowoczesnych środkach przekazu. Obok prowadzonych badań równie istotną kwestią jest możliwość publikowania ich wyników, a także wymiana myśli i doświadczeń osób zawodowo związanych z problematyką komunikacji." (ze Wstępu)

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13268.IX.16.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing : satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa / Henryk Mruk. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012. - 328 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Mruk Henryk.

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: plan marketingowy cena public relations strategia produktu otoczenie przedsiębiorstwa promocja badania marketingowe strategia marketingowa wizerunek usługi dystrybucja marketing przedsiębiorstwo konsument marka reklama segmentacja rynku

Bibliogr. s. 316-320. Indeks.

Publikacja jest nowoczesnym źródłem wiedzy o marketingu w przedsiębiorstwie. Omawia zagadnienia: badań marketingowych, segmentacji rynku, strategii produktu, dystrybucji i cen, wizerunku przedsiębiorstwa, strategii marki, reklamy i promocji oraz planu marketingowego. Zawiera liczne i aktualne przykłady z działalności polskich i zagranicznych firm, co pozwala czytelnikowi lepiej zrozumieć istotę marketingu jako koncepcji zarządzania i poznać współzależności nią rządzące.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12416 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.12415.IX.16.2 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13575.IX.16.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Public relations w sferze publicznej : wizerunek i komunikacja / red. nauk. Magdalena Tabernacka, Aleksandra Szadok-Bratuń. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, cop. 2012. - 609, [1] s. ; 21 cm.

(Monografie Lex)

Autor

Tabernacka Magdalena (1974- ). Szadok-Bratuń Aleksandra.

Forma i typ

Książki

Temat

ADMINISTRACJA

Gatunek

PODRĘCZNIKI

Słowo kluczowe: media społecznościowe administracja publiczna wystrój wnętrz identyfikacja wizualna logo public relations jednostka samorządu terytorialnego reputacja architektura dobro osobiste wizerunek tożsamość informacja publiczna zaufanie wolność słowa sponsoring komunikacja etyka zarządzanie jakością Internet strona WWW polityka informacyjna

Na książce zbędny ISSN.

Bibliogr. s. 583-[610].

Opracowanie dotyczy public relations szeroko pojmowanej sfery publicznej - organów administracji publicznej i jednostek samorządu terytorialnego, sądów, prokuratury, policji i osób sprawujących funkcje publiczne w kraju oraz w instytucjach o zasięgu międzynarodowym. Zawarto w nim wyniki badań naukowych oraz ustalenia praktyków dotyczące kształtowania, wizerunku i przebiegu komunikacji w relacjach obywateli z przedstawicielami władz publicznych. Część pierwsza przedstawia prawne, socjologiczne i organizacyjne uwarunkowania kształtowania wizerunku podmiotów sfery publicznej, w szczególności w kontekście reputacji, tożsamości i zaufania. Dokonano szczegółowej analizy takich zagadnień jak: promocja, design i architektura oraz wykorzystanie logo i emblematów w działaniach z zakresu public relations, czy też wykorzystanie systemu zarządzania jakością (ISO). Część druga została poświęcona komunikacji jako podstawie działań public relations. Analizie poddano przebieg i uwarunkowania komunikacji przedstawicieli władz z obywatelami oraz specyfikę kontaktów z mass mediami. Omówiono narzędzia komunikacyjne, takie jak: media relations, publicity, komunikowanie publiczne, a także komunikacyjne znaczenie wydarzeń, m.in. imprez o charakterze masowym.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13285.IX.18 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Public relations : strategia i nowe techniki kreowania wizerunku / Wojciech Budzyński. - Warszawa : Wydawnictwo Poltext, 2008. - 167 s. : il. ; 24 cm.

(Warsztaty Menedżerskie)

Autor

Budzyński Wojciech (nauki ekonomiczne).

Forma i typ

Książki

Temat

FIRMA (nazwa) PUBLIC RELATIONS MARKETING

Gatunek

PORADNIKI

Słowo kluczowe: komunikacja wewnętrzna wizerunek firmy sponsoring media relations sytuacja kryzysowa public relations impreza firmowa prasa lobbing Internet

Książka ma charakter poradnika ukazującego krok po kroku, jak przygotować i prowadzić konkretne działania w zakresie public relations. Autor zaczyna od usystematyzowania wiedzy na temat omawianej dziedziny, przechodząc następnie do tworzenia strategii public relations, organizowania współpracy z prasą, integrowania pracowników poprzez komunikację wewnętrzną, prowadzenia działań typu internet public relations, organizacji różnego typu imprez i obchodów rocznicowych w firmie, tworzenia grup nacisku w ramach lobbingu, zawierania umów sponsorskich, podejmowania relacji inwestorskich czy działań z zakresu corporate governance. Wśród praktycznych wskazówek pojawiają się uwagi na temat udzielania wywiadów, ubioru, zachowań przed kamerą czy kilkadziesiąt taktyk radzenia sobie z trudnymi pytaniami dziennikarzy. Czytelnik znajdzie tu także konkretne zalecenia, jak stworzyć procedury ochrony wizerunku, w tym "książkę kryzysową", co stanowiło do tej pory tajemną wiedzę agencji public relations i nie pojawiało się w literaturze przedmiotu. Na koniec Autor zaskakuje Czytelnika niekonwencjonalnymi przemyśleniami dotyczącymi rozwoju działań public relations w nowych obszarach, w tym wykorzystania koncepcji wizerunku równoległego i działania w równoległej rzeczywistości wirtualnej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.13850 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.8686.IX.18 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 10139.IX.18 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Public relations / Ewa Małgorzata Cenker. - Wyd. 2. - Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, 2002. - 247, [1] s. : schem., tab. ; 24 cm.

Autor

Cenker Ewa Małgorzata.

Forma i typ

Książki

Temat

PUBLIC RELATIONS

Słowo kluczowe: human relations wizerunek firmy sponsoring public relations reklama targi otoczenie organizacji lobbing

Książka jest podręcznikiem akademickim, przeznaczonym również dla wszystkich, którzy zamierzają aktywnie uczestniczyć w życiu gospodarczym. Przedstawia najważniejsze aspekty działań public relations, tzn. kształtowanie relacji z grupami otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego za pomocą różnych instrumentów: od właściwych publikacji, przez sponsoring i działania lobbystyczne, po działalność wystawienniczą. Nie bez znaczenia jest odpowiednie zastosowanie środków językowych i zachowanie właściwych relacji z mass mediami, a także dbałość o tożsamość firmową.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 4433.IX.18 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Public relations / Ewa Małgorzata Cenker. - Wyd. 4. rozsz. - Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, 2013. - 254, [1] s. : il. ; 24 cm.

Autor

Cenker Ewa Małgorzata.

Forma i typ

Książki

Temat

PUBLIC RELATIONS

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: human relations wizerunek firmy savoir-vivre public relations reklama targi lobbing sytuacja kryzysowa

Bibliogr. s. 245-251.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.13849.IX.18 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14808.IX.18 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Kreowanie marki korporacyjnej / Magdalena Daszkiewicz, Sylwia Wrona. - Warszawa : Difin, 2014. - 271 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Daszkiewicz Magdalena. Wrona Sylwia (ekonomia).

Forma i typ

Książki

Temat

WIZERUNEK PRZEDSIĘBIORSTWA

Słowo kluczowe: marka wizerunek firmy wartość

Bibliogr. s. 257-267.

Świadomość znaczenia aspektów wizerunkowych sprawia, że wiele przedsiębiorstw inwestuje w branding korporacyjny. Oznacza to dbałość o przekazywanie otoczeniu wyrazistego oraz spójnego pod każdym względem obrazu. Ma on zapewnić wyróżnienie i zawładnąć trwale świadomością odbiorców. Dziś, na silnie konkurencyjnym i przeładowanym komunikacyjnie rynku, jest to zadanie coraz trudniejsze. Książka jest odpowiedzią na potrzeby osób pragnących poszerzać swoją wiedzę i rozwijać umiejętności w zakresie tworzenia wizerunku firmy. Jej głównym celem jest przedstawienie kluczowych zagadnień związanych z kreowaniem marki korporacyjnej oraz zainspirowanie do wykorzystania przedstawionej wiedzy w praktyce. Czytelnicy znajdą w niej odpowiedzi na pytania dotyczące istoty kreowania marki korporacyjnej, komunikacyjnych aspektów jej tworzenia, badań i analizy wizerunku, wartości marki korporacyjnej oraz związanych z nią wyzwań rynkowych. Autorki posługują się licznymi przykładami, które osadzają prezentowane zagadnienia w realiach rynkowych, uatrakcyjniając przekaz i pozwalając na lepsze zrozumienie prezentowanych treści.

dostępna w czytelni

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. P.14783.IX.17 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 15528.IX.17 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Reputacja przedsiębiorstwa : tworzenie kapitału zaufania / Tomasz Jarosław Dąbrowski. - Kraków, Warszawa : Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., 2010. - 259 s. : il. ; 25 cm.

Autor

Dąbrowski Tomasz Jarosław.

Forma i typ

Książki

Temat

KULTURA ORGANIZACYJNA ZARZĄDZANIE

Słowo kluczowe: reputacja przedsiębiorstwa tożsamość wizerunek firmy

Bibliogr. przy rozdz. Indeksy.

Ostatni kryzys i skandale finansowe, skupiające na początku XXI wielu uwagę mediów i opinii publicznej, spowodowały drastyczny spadek zaufania do przedsiębiorstw. Aby odzyskać zaufanie swoich interesariuszy, przedsiębiorstwa muszą stać się bardziej wiarygodne. Pomóc im w tym może umiejętne zarządzanie reputacją. Czytelnicy tej książki - kadra zarządzająca firm, menedżerowie, a także studenci kierunków związanych z zarządzaniem - otrzymują rozległą wiedzę dotyczącą: wewnętrznych i zewnętrznych czynników wpływających na wzrost znaczenia reputacji, zależności między tożsamością przedsiębiorstwa a jego wizerunkiem i reputacją, źródeł dobrej reputacji oraz sposobów jej zdobycia i utrzymania, metod pomiaru reputacji, wpływu reputacji na wyniki i wartość przedsiębiorstwa.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 10393.IX.2 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kreowanie silnej marki / Maciej Dębski. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2009. - 137 s. : il. ; 21 cm.

(Marketing bez tajemnic)

Autor

Dębski Maciej.

Forma i typ

Książki

Temat

FIRMA (nazwa) ZNAKI TOWAROWE PORADNIKI

Słowo kluczowe: marka produkt wizerunek marki

Bibliogr. s. 133-137

Rola marki jako instrumentu podwyższania konkurencyjności produktów jest coraz bardziej doceniana. Przejawia się to m.in. istnieniem wielu wartościowych publikacji na ten temat. Prezentowana książka stanowi ich istotne uzupełnienie z dwóch zasadniczych powodów. Po pierwsze, nacisk został położony na koncepcje, które stosunkowo rzadko są poruszane w literaturze polskojęzycznej, np. model kapitału marki czy architektura marek. Po drugie, tematyka książki nie została poświęcona w całości opisywaniu teorii dotyczącej zarządzania marką. Jej treść została głęboko osadzona w polskiej "markowej" rzeczywistości, co czyni tę pozycję bardziej przystępną i ważniejszą z punktu widzenia praktyków zarządzania w Polsce.

dostępna w czytelni

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. P.7892.IX.16 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 9146.IX.16 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing międzynarodowy : uwarunkowania, instrumenty, tendencje / red. nauk. Elżbieta Duliniec. - Wyd. 1, dodr. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, 2007. - 352 s. : rys., tab. ; 24 cm.

Autor

Duliniec Elżbieta (1948- ).

Forma i typ

Książki

Temat

MARKETING MIĘDZYNARODOWY

Słowo kluczowe: wizerunek firmy marka marketing wewnętrzny marketing międzynarodowy system informacji marketingowej usługi społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw Internet

Problematyka książki obejmuje uwarunkowania marketingu międzynarodowego, jego wybrane instrumenty oraz najnowsze tendencje w tym zakresie. Odniesienie rozważań do marketingu we współczesnym otoczeniu międzynarodowym jest myślą przewodnią wszystkich rozdziałów. Książka jest oparta na najnowszych studiach teoretycznych, jak również na analizie zachowań przedsiębiorstw działających na rynku międzynarodowym; odzwierciedla zarazem zainteresowania naukowe zespołu autorów. Na końcu każdego rozdziału zamieszczono zagadnienia i pytania kontrolne, co może ułatwić korzystanie z książki w celach dydaktycznych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.5390 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 6696.IX.16 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 6695.IX.16 [Czytelnia C] (1 egz.)