Zintegrowana opieka zdrowotna : podejście relacyjne do obsługi pacjenta jako klienta

Book

In basket

rate

Zintegrowana opieka zdrowotna : podejście relacyjne do obsługi pacjenta jako klienta / Iga Rudawska. - Stan prawny na 1 marca 2014 r. - Warszawa : Wolters Kluwer, 2014. - 356 s. : il. ; 21 cm.

Author

Rudawska Iga.

Form of Work

Książki

Subject

SŁUŻBA ZDROWIA

Słowo kluczowe

służba zdrowia opieka zdrowotna obsługa pacjentów jakość opieki

Publikacja jest jedyną tego typu pozycją na rynku, w której kompleksowo omówiono zagadnienie integrowania procesu świadczenia usług opieki zdrowotnej oraz obsługi pacjenta w modelu zintegrowanej opieki zdrowotnej. Opracowanie zawiera: przesłanki wprowadzania modelu zintegrowanej opieki zdrowotnej; uzasadnienie tego modelu z perspektywy teorii nauk ekonomicznych; dyskusję nad metodami i narzędziami tytułowego rozwiązania; nowatorskie, relacyjne ujęcie obsługi pacjenta; propozycję modelu oceny jakości obsługi pacjenta w zintegrowanej opiece zdrowotnej. Swoim wywodem autorka otwiera dyskusję nad możliwością jednoczesnego podnoszenia jakości obsługi pacjenta i realizowania celów efektywnościowych stawianych przed systemami ochrony zdrowia. Proponuje relacyjne ujęcie obsługi pacjenta w perspektywie sieci współpracy podmiotów leczniczych, w tym - oparte na oryginalnych badaniach empirycznych - narzędzia oceny i pomiaru jakości tej obsługi.

zob. w.bibliotece.pl

Media files:

Availability:

Biblioteka Główna. Czytelnie

Copies are only available in the library: sygn. 14923.XVIII.13 [Czytelnia B] (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliogr. s. 321-341.