SOWA OPAC : Katalogi Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

21979

Książka

W koszyku

oceń

Skuteczna komunikacja w biznesie / Cheryl Hamilton ; przekł. Anna Cybulko ; red. nauk. wyd. pol. Teresa Rzepa. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2011. - 642, [2] s. : il. ; 24 cm.

Autor

Hamilton Cheryl. Cybulko Anna. Tł. Rzepa Teresa (1952- ). Red. nauk.

Forma i typ

Książki

Temat

KOMUNIKACJA SPOŁECZNA

Słowo kluczowe

komunikacja społeczna konflikt krytyczne słuchanie organizacja

Znakomity podręcznik wprowadzający w tematykę komunikacji międzyludzkiej w strukturach biznesowych. Zostały w nim przedstawione najważniejsze teorie i techniki służące skutecznej komunikacji we współczesnym świecie biznesu, przydatnie niezależnie od stażu pracy i doświadczenia zawodowego. Czytelnik przeprowadzany jest krok po kroku przez cały proces komunikacyjny, poznając kwestie teoretyczne oraz aspekty bardziej zaawansowane (takie jak np. rozwiązywanie konfliktów, wpływ technologii na komunikację, przeszkody w komunikowaniu, krytyczne słuchanie), użyteczne na poszczególnych etapach, od rozmowy kwalifikacyjnej, poprzez tworzenie prezentacji aż do pełnienia funkcji kierowniczych. Książka, jako wprowadzenie w sferę skutecznego komunikowania, zawiera liczne przykłady dotyczące nawiązywania relacji i utrzymywania ich, rozwiązywania problemów, prowadzenia negocjacji oraz publicznego przemawiania. Celem ich jest wskazanie, jak powinna przebiegać komunikacja w organizacji oraz nauczenie podstawowych technik i sposobów komunikowania.

zob. w.bibliotece.pl

Pliki multimedialne:

Status dostępności:

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12062.III.10 [Czytelnia B] (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga ogólna

Tyt. oryg.: Communicating for results : a guide for business and the professions, 2008.

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliogr. s. 584-628. Indeks.